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Category: Inbound Marketing

  • Caso de Éxito: Sigter Colombia como aumentó sus ventas con el método de Inbound Marketing y Clientify

    Agencia de Marketing Digital en Colombia genera más de 25.000 usd al mes con Clientify.

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    Una de las cosas que nos agrada es escuchar, ver y comprobar el éxito de nuestros aliados comerciales, en este caso hablamos de Sigter Colombia una Agencia de Inbound Marketing enfocada en conseguir 15 a 20 cuentas al año de un ticket medio alto.

    A Cargo del Licenciado Juan Tovar, economista venezolano, director en los últimos 4 años de 3 empresas de marketing digital, Juan se ha enfocado en la metodología Inbound Marketing para los clientes de Sigter Colombia, consiguiendo tener un portafolio que genera más de 25.000 usd en facturación mensual.

    Conversando con el Director General de la Agencia nos explicó en detalle su método de trabajo:

    Enfocarse en crear leads en 4 nichos de negocio que tengan capacidad de pago mensual de al menos 1.000 usd por gestionar y crear todo el embudo de ventas.

      • Clínicas dentales, creando un embudo que ofrece aumentar las ventas de las mismas, diseñaron un lead magnet ofreciendo una consultoría gratis de 1 hora en dos sesiones de 30 minutos.
      • La consultoría se basa en el análisis de SEO del sitio web actual de la clínica y cómo está su embudo de ventas mediante el uso de herramientas que arrojen  los números actuales de las empresas.
      • Una vez el futuro cliente se da cuenta que no tiene un embudo de ventas que no sabe cuántas visitas, leads, oportunidades y ventas debería tener se agenda una segunda reunión donde se le explica la metodología a implementar.
      • Se presenta la propuesta económica la cual incluye creación de buyer persona, análisis de palabras claves, crear 4 post en su blog, diseñar al menos 4 embudos con su flujo de nutrición y postear en redes sociales los materiales ricos para la parte alta del embudo.
      • El manejo de las dudas del monto a invertir  es el mayor desafío que tienen como agencia, sin embargo para eliminarlo se enfocan en dar una prueba de 7 días creando 2 embudos básicos y que el cliente solo pueda costear la inversión en pauta.

    Cuando pasan los 7 días de prueba de las fase de inbound marketing con una buena campaña en facebook ads y Google adwords, inevitablemente el contacto genera oportunidades de ventas que son abordadas por su equipo de ventas, entregando los leads en el CRM lo cual da una prueba real de que crear embudos de ventas con este método si funciona.

    Se ofrecen los paquetes de entregables que van desde 800 usd hasta 1.500 usd, la diferencia  entre uno y otro es la cantidad de entregables.

    El uso de un herramienta de marketing es clave para generar estos 7 días gratis y poder cerrar una cuenta nueva para la agencia.

    Para Sigter Colombia, no todo el mundo puede ser su cliente, ellos trabajan en 4 nichos que tienen capacidad de pagar lo que valen sus servicios, su enfoque principal es menos clientes con más capacidad de pago.

    El uso de Clientify para generar su estrategia de inbound marketing, ha garantizado alinear el equipo de marketing con el equipo de ventas de las clínicas dentales, entregando oportunidades reales de ventas en nuestro CRM.

      • Lograr en 6 a 12 meses tener 15 Clientes que puedan pagar 1.500 usd dólares de fee mensual.
      • Tercerizar los contenidos que generen desgaste en la Agencia.
      • Si el 80% del contenido que ofreces está listo, debes publicarlo, no esperes el diseño perfecto.
      • Para Sigter Colombia hacer uso de su cuenta gratis como aliado de Clientify es la clave de su éxito.

    ¿Quieres conseguir más clientes para tu Agencia?

      • Comienza por implementar la metodología Inbound Marketing mediante el uso de nuestra plataforma para crear embudos de ventas Clientify.
      • Recuerda enfocarte en nichos y no en ayudar a todo el que venga a ti.
      • Consigue más clientes comenzando por hacer uso de esta herramienta de todo en uno para tu propia agencia.
  • CRM y ERP ¿En qué se diferencian?

    CRM y ERP ¿En qué se diferencian?

    En el contexto actual, parece que trabajamos en base a las siglas pero este es un post donde vamos a extender esas definiciones para aprender y saber diferenciar dos tipos de herramientas que se complementan pero que no son lo mismo.

    ¿Te has preparado para abrir la puerta a un mundo de posibilidades?
    Sigue leyendo, descubre su significado e importancia para las las pymes o pequeñas y medianas empresas del 2022.

    Qué es un CRM

    Del inglés “Costumer Relationship Management”, se traduce como sistema de gestión con las relaciones de clientes. Está enfocado a la parte más comercial de la empresa, recopila información de los clientes para así poder tomar decisiones estratégicas más efectivas.

    Cuando adquirimos un contacto, en él podemos añadir un amplio abanico de campos para segmentar más a cada individuo. Por ejemplo, en Clientify, estos campos son:

    • Correo
    • Teléfono
    • Nombre
    • Apellidos
    • Título
    • Empresa
    • Origen
    • Tipo
    • Propietario
    • Status

    Un conjunto de casillas que nos permiten perfilar cada lead o cliente. Desde su introducción en la base de datos, cada acción queda registrada en el software, para que posteriormente cualquier integrante del equipo pueda acceder a su ficha de información, revisar su trayectoria y actuar sin arriesgarse a tropezar por el camino o causar una mala impresión.

    De otra manera, también nos sirve para detectar cuáles han sido los puntos de dolor o debilidades en nuestro producto/servicio que han retenido nuestra venta.

    ¡¿Alguien ha dicho “estrategia de marketing”?! Así es, es genial para optimizar nuestros resultados y el crecimiento del negocio ya que gracias al conocimiento, mejora las relaciones entre trabajadores y con clientes.

    Por lo tanto, sus principales funciones son (entre otras): las ventas, la gestión de datos, de presupuestos, de ingresos o incluso la de organizar campañas de marketing. Sin olvidar que su uso es muy conveniente para la fidelización de usuarios, que conforman el grueso de los ingresos de las pymes.

    Qué es un ERP

    También del inglés, significa “Enterprise Resource Planning” y su funcionalidad está más centrada en la parte interna de la empresa. ¿Alguna vez has tenido problemas de logística, inventario, distribución o contabilidad? Entonces, este es el tipo de software que necesitas.

    Son muy personalizables y se centran en la optimización de costes.

    Como Clientify, estos también se dividen en módulos específicos de cada departamento o área que puedes ir aumentando según tu negocio lo requiera.

    Personalmente encontramos su mayor potencial en:

    • Su capacidad de generar reportes rápidos sin tener que crear nuevos documentos fuera del software.
    • Pueden mostrar dashboards con datos en tiempo real.
    • Si lo unimos al CRM, trabajan en compás para que la experiencia del cliente como la del equipo sea buena, moviendo todo el negocio hacia una dirección próspera.

    Diferencias básicas y conclusión

    Su mayor diferencia se encuentra sobre todo en su enfoque, el CRM hacia el cliente y el ERP hacia la empresa.

    Ambas trabajan para aumentar el rendimiento online de los proyectos, ambas tratan con datos reales y personalizados pero su implementación es más compleja en el caso del ERP.

    Por lo tanto, podemos resumir con 2 aspectos a tener en cuenta:

    • El CRM es perfecto para periodos más tempranos al nacimiento de la compañía.
    • El ERP es ideal para una corporativa que incrementa su tamaño.

    ¿Quieres seguir viendo más contenido como este? Síguenos en redes sociales o consulta tus dudas por mensajes directos o a través de los comentarios de este post.

  • ¿Qué es SMART? y ¿Por qué todo el mundo habla de ello?

    ¿Qué es SMART? y ¿Por qué todo el mundo habla de ello?

    La palabra más buscada de todo el sector digital, es “SMART”. Una palabra que esconde las claves del éxito para toda estrategia digital, ¿cuál es el significado que hay detrás? Te recomiendo apuntar bien esta fórmula porque te va a ser útil en todo lo que hagas, desde micro acciones hasta estrategias inbound, de marketing o negocio.

    ¿Todo listo para descifrarlo? Vamos con ello.

    ¿Qué significa ser SMART?

    Es un concepto o acrónimo del inglés, su traducción literal es “inteligente” pero su potencial reside en las letras o siglas que componen la palabra en su origen anglosajón.

    Se trata de la característica de un objetivo o estrategia que cumple con los requisitos para que funcione de manera satisfactoria. O lo que es más, aplicando este concepto nos aseguramos de que los resultados aporten valor real a la empresa y que posteriormente se puedan tomar decisiones incluso más punteras.

    Cuando se trata de lograr el éxito académico, los estudiantes a menudo buscan “servicios de redacción de ensayos” como darwinessay.net. Estos servicios garantizan que sus tareas cumplan con los estándares más altos, asegurando la excelencia académica. Al igual que el concepto mencionado anteriormente, aseguran resultados satisfactorios y permiten a los estudiantes tomar decisiones más informadas en su trayectoria educativa.

    El salvavidas de algunas empresas, podríamos llamarlo informalmente.

    Las siglas: S-M-A-R-T

    S = Específico

    Cuanto más concreto sea el objetivo, mejor que mejor. Esto nos ayudará a centrar nuestros esfuerzos en lo que realmente importa y no nos alejemos de él. ¿Estamos trabajando en atraer el mayor número posible de leads o en cerrar ventas con clientes actuales?

    Lanza preguntas sobre la finalidad de tus acciones y no respondas con monosílabos ni con respuestas amplias o que dejen margen a la duda.

    Intentar conseguir todo a la vez no es inteligente.

    M: Medible

    Justificar toda propuesta con datos, números o porcentajes. No vale decir “quiero conseguir muchas ventas” o “vamos a conseguir todas las ventas que podamos”.

    Un buen ejemplo sería: Como hemos estudiado que el año pasado conseguimos un total de 224 leads en mayo, este año nos fijamos la meta en 250.

    Cuanta más información podamos sacar en claro, más fácil será luego comprobar el éxito de nuestras acciones. Marcar cifras en base a cifras, estudiar lo anterior para prever el futuro (con sentido común y contextualizando).

    A: Alcanzable

    Y esto tiene mucho que ver con lo que hemos dicho antes, con sentido común. A diario podemos ver como emprendedores siempre se pasan de ambiciosos y dejan que su deseo les consuma.

    ¿Está bien ser ambicioso? Sí, pero siempre dentro de los márgenes posibles.

    No podemos pretender conseguir 800 leads de manera orgánica, a través de redes sociales por ejemplo, si el mes pasado tuvimos 200. Crece de manera escalonada y ten en cuenta los factores que te rodean, tanto dentro como fuera de la empresa.

    R: Realista

    Imaginemos que el caso de antes es real y que al final se quieren ganar esos 600 leads de diferencia a través de publicidad PERO invertimos SOLO 30€ al mes.

    Esto no va a pasar literalmente nunca.

    Analiza bien tus posibilidades con antelación y evita las frustraciones gratuitas.

    T: Tiempo

    El factor que pasa desapercibido pero del cual dependerá que el objetivo se cumpla o no.

    Veámoslo desde el enfoque práctico, tenemos claro que no podremos recaudar 800 leads en un mes, pero ¿en tres meses?

    Suena a posible ¿verdad?

    Por eso nuestro lema es “gestión eficiente para líderes inteligentes”, porque aprovechar tiempos es nuestra especialidad y sabemos de la importancia que tiene.

    Conclusión inteligente

    Deja de ejecutar planes sin una analítica de datos, un estudio del mercado y del contexto de tu proyecto. Incorpora este concepto a tu día a día y comienza a crecer de manera natural. Evita las decepciones y trabaja con objetivos más optimistas pero no irreales.

    ¿Te ha convencido este post? Esperamos que sí y que tu evolución sea muy fructífera.

  • Serseo se suma al carro del Inbound Marketing y las automatizaciones con Clientify

    SERSEO, la primera agencia de servicios de marketing digital low cost para PYMES de España se suma al carro del Inbound Marketing de la mano de Clientify.

    Se acaba de hacer efectivo un acuerdo de colaboración con la plataforma de marketing digital Clientify que traerá notables beneficios para las PYMES que quieran digitalizar su negocio y aprovechar el enorme potencial que internet puede ofrecer en cuanto a captación de clientes potenciales y gestión de las ventas.

    SERSEO y Clientify apuestan por el mismo objetivo

    Clientify y SERSEO confluyen en el mismo objetivo de ayudar a las PYMES a conseguir resultados online y su apuesta de digitalizar los pequeños y medianos negocios es firme. Por ese motivo la plataforma de marketing digital Clientify es la mejor solución del mercado para poder conseguir nuevas oportunidades y vender más.

    En definitiva SERSEO apuesta por Clientify para que las pequeñas empresas puedan obtener los mismos beneficios de internet que las grandes compañías que disponen de amplios presupuestos para su departamento de marketing.

    Un departamento de marketing a coste fijo mensual

    SERSEO fue la primera agencia de marketing que apostó por este formato. Desde hace 25 años han apostado por la digitalización de las PYMES de forma que pudieran brindarle a las empresas que no tenían opción alguna para la costosa digitalización, un servicio completo y que generase resultados en el ámbito digital.

    Las grandes compañías disponen de amplios presupuestos para digitalizarse, pero las PYMES no cuentan con tantos recursos. Ahí es donde confluyen los objetivos de Clientify y SERSEO.

    Comparten la visión de que hay herramientas y servicios asequibles para las pequeñas y medianas empresas y métodos totalmente efectivos de captación de clientes potenciales en internet.

    La primera agencia que presta servicios de marketing digital Low cost a PYMES

    Como comentaba anteriormente, SERSEO es la primera agencia de España y LATAM que comenzó a prestar servicios de digitalización para PYMES a un coste relativamente bajo y asequible para ellas. Esto está haciendo posible que cientos de pequeñas y medianas empresas puedan digitalizar sus negocios y caiga una barrera de entrada muy grande que les impedía poder realizarlo.

    Ofrecen un servicio de calidad y con una permanente innovación que permite que los clientes que trabajan con ellos puedan obtener siempre los mejores resultados a su alcance.

    Por eso es tan importante el conocimiento que les permite poder ofrecer servicios de gran valor. Cualquier agencia de marketing puede ofrecer servicios de marketing digital, pero la efectividad en las acciones dependerá del gran conocimiento que se tenga sobre el mercado y su funcionamiento.

    Por ese motivo la agencia de marketing SERSEO es capaz de aportar junto con Clientify un gran servicio para PYMES que ofrece los mejores resultados en cuanto a la captación de clientes potenciales, seguimiento de los mismos y fidelización.

  • 7 Trucos para construir tu landing page de conversión de Leads.

    En este post me encargaré de hablar de manera un poco más detallada de todos esos trucos que todos los que hacemos landing page necesitamos y con los que seguramente no contábamos de antemano.

    Todos hemos necesitado en algún momento trucos, guías y en definitiva, más facilidades para poder construir de manera óptima nuestras landing pages de conversión.

    Por ello, a continuación os detallaré punto por punto todos aquellos elementos que jamás deben de faltar en una landing page de conversión de éxito.

    7 trucos imprescindibles para construir una landing page de conversión:

    1. Un titular eficaz.

    El título sin duda, es uno de los elementos más importantes a la hora de tener en cuenta en tus landing pages. El titular es lo primero que el usuario ve cuando aterriza en una página de estas características. El titular permanece en la visual del usuario un breve periodo de tiempo, no llegando a superar los 3 segundos.

    Por ese motivo, es imprescindible conseguir engancharle con un título atractivo desde un primer momento y donde el usuario pueda ver los beneficios que le estás ofreciendo. Es muy importante que resumas tu propuesta de valor en el mismo y seas claro y conciso. Un titular atractivo conseguirá un alto porcentaje de conversiones, es decir, te hará conseguir leads.

    A continuación te daremos una serie de trucos para que puedas redactar el titular de tu landing page de la mejor forma posible. Recuerda, el objetivo es convertir leads y no dejarlos escapar:

      • El titular debe de estar relacionado con el contenido que vas a ofrecer.
      • Indicar en todo momento los beneficios que va a encontrar al rellenar el formulario.
      • Nunca pongas un punto al final del titular. Esto hará que los lectores hagan un parón inconsciente en la lectura.
      • Intenta sintetizar lo más importante.
      • Intenta plasmar tu propuesta de valor.
      • Resalta el titular con colores llamativos.
      • Ponlo con letras bien grandes (que se vea bien).

    2. Cuida la llamada a la acción (CTA).

    Los CTA´s tal y como hemos hablado anteriormente, son elementos visuales muy importantes dentro de nuestras landing pages. Son los que le dirán al usuario cual es el siguiente paso. Los call to actions son el último paso antes de realizar la conversión en el formulario. En este botón es donde debes convencer definitivamente al usuario, y así hacer que nos deje sus datos de contacto y se convierta por tanto en un lead.

    Para que eso ocurra, es necesario incluir de forma obligatoria verbos que impliquen acción. Por ejemplo:

      • Descargar el manual.
      • Ver más.
      • Contactar.
      • Llamar ahora.
      • Acceder al contenido.
      • Etc…

    Los CTA´s son botones que suelen incluirse en los formularios con el objetivo de rematar la acción en concreto y así convertir a los usuarios desconocidos en leads y oportunidades de venta.

    La CTA suele ir incluida en un formulario que, para ayudar a convertir, es esencial que ofrezca garantías a los visitantes a los que debes pedir sólo la información estrictamente necesaria. Además, cuanto más sencillo sea, mejor. Y no olvides escribir textos de apoyo que ayuden a los usuarios a cumplimentarlo.

    Pero los call to actions también pueden ir en otros lugares de la landing page, sin ser estrictamente necesarios exclusivos de un formulario.

    3. La importancia del formulario.

    Los formularios son de gran utilidad ya que nos ayudan a recoger la información de contacto del lead y así guardarla en nuestra base de datos para utilizarla en  futuras campañas de tal modo que podamos ofrecer contenido útil y personalizado basado en los intereses de cada lead.

    Además de poner este formulario en la home de tu página web, Clientify permite situarlos en las landing pages que elabores para así facilitarte el trabajo y conseguir un mayor engagement con tus leads.

    4. El diseño importa en la Landing Page

    ¿El diseño importa? sí, y mucho. Las landing page deben tener un diseño definido, acorde con la marca corporativa de la empresa y acorde como no con la página web. Muchos sitios web utilizan una paleta de colores con demasiados colores y no siguen un orden lógico.

    No consiguen plasmar en sus diseños una imagen corporativa bien diseñada y eso confunde mucho al usuario que aterriza en las páginas web.

    Otro aspecto muy importante y que también se debe de tener en cuenta son los CTA´s. Son elementos de los que ya hablaremos más adelante, pero aquí quiero resaltar la importancia de hacerlos visibles sobre el resto de colores y el resto de contenido y formas.

    Los call to actions, botones, formularios, el carrito de compra, deberían de ser los elementos que junto con el título más resalten en la landing page. 

    Los colores deben de ser llamativos y deben contrastar con el resto de colores de la paleta de colores. El objetivo aquí es que el usuario pueda observar justo en ese momento la acción que debe de realizar para avanzar.

    5. Utiliza las keywords en el contenido.

    El uso de ‘Keywords‘ o palabras clave en el contenido de nuestra landing page es muy útil ya que las palabras clave, ayudan a mejorar el posicionamiento de un sitio web en los buscadores.

    Estas ‘keywords’ deben estar relacionadas con el tema en cuestión y por lo tanto, ayudarán a afinar la búsqueda de los usuarios interesados en nuestro contenido y eso, será gratificado por los buscadores.

    Es importante manejar listas de ‘keywords’ para así tener recursos a la hora de realizar acciones en las que tengas que utilizarlas. Además, hay algunos sitios web donde podemos hacer una búsqueda rápida de estas palabras clave.

    Con ello podemos obtener toda la información relevante sobre ellas, sabiendo si es conveniente utilizarlas o bien, cambiarlas por otras más interesantes.

    6. El aspecto visual de tu landing page (usa imágenes y videos).

    Según publicó Kissmetrics, usar vídeos para promocionar los productos en tus landing page puede aumentar la probabilidad de que los usuarios a los que va dirigida la landing page, compren el producto o el servicio que se está ofreciendo en cuestión.

    Tanto los vídeos como las imágenes son elementos imprescindibles dentro de una landing page ya que hacen que el aspecto visual mejore considerablemente.

    Los vídeos permiten que los usuarios accedan al contenido de manera más fácil y dinámica. Esto convierte todo el proceso mucho más visible y consiguiendo por tanto lo que antes nos faltaba, convencer para vender.

    ¿No te ha pasado en ocasiones que un vídeo te ha convencido a la hora de comprar y ha sido determinante en todo el proceso de compra?

    7. Mostrar comentarios, calificaciones o testimonios de otros usuarios y clientes.

    Es muy interesante que en tus landing pages de conversión de leads incluyas testimonios reales de otros usuarios y de tus clientes de éxito. Estos deben haber utilizado el servicio y esas estrategias. Esto es recomendable ya que ayuda a que posibles nuevos leads, vean la experiencia anterior de otros usuarios.  Ayudaremos a tengan un referente a la hora de realizar sus acciones en este sentido.

    Además, es importante conocer que, la experiencia de otros usuarios, mostrada en comentarios, testimonios y calificaciones reales, ayuda a mejorar el reconocimiento y el engagement de nuestra marca. Así ganaremos en volumen de clientes reales y crear una imagen de marca mejor valorada.

    Conclusión.

    Para finalizar con este post sobre 7 Trucos para construir tu landing page de conversión de Leads, creemos conveniente que añadamos un consejo rápido más. Cuando un usuario rellene una landing page, nos encargaremos de programar una automatización.

    Esta debe consistir básicamente en un email de agradecimiento por haber rellenado todos los datos. De esta forma, el usuario se sentirá cuidado por nosotros, iremos fomentando una relación interesante y que posiblemente en un futuro nos de lo que necesitamos.

    Seguir estos básicos consejos para construir tu landing page de conversión de leads es importante. Puede ayudarte a llegar a un público más amplio y además, a crear conversiones más rápidamente. ¿Comienzas a aplicarlos desde este momento?

    Si es así, a continuación te dejamos un vídeo tutorial para que comiences a construir tus landing page optimizadas desde la herramienta de Clientify:

    Crear una landing page en Clientify (tutorial) from Clientify on Vimeo.

  • 5 estrategias de inbound marketing para impulsar las ventas en 2019

    Como hemos visto en muchos de los post de este blog, las ventas comienzan cuando los leads que hemos captado con anterioridad (gracias a estrategias de inbound marketing) se interesan por algún producto o servicio en cuestión que nuestra marca ofrece y por lo tanto, el consumidor comienza a contactar mediante emails, llamadas o navegando por la web con la marca en cuestión. A partir de este momento tu equipo debe ser en encargado de guiar a este lead hasta el último paso del proceso de venta, haciendo real la propia venta y asegurando que el cliente quede contento de tal forma que vuelva en el futuro a confiar de nuevo en nuestra marca.

    Las plataformas de inbound marketing como Clientify pueden ayudarte a crear y actualizar los procesos de venta en tu marca y además pueden ayudar a alinear dichos procesos de venta con las estrategias de marketing y comunicación pertinentes. Una combinación exitosa entre las estrategias de ventas y marketing ayudará a incrementar el número de leads captados y comprometidos con nuestra marca y por lo tanto, todos nuestros esfuerzos se verán recompensados con una tasa de conversión bastante alta y ambiciosa.

    Antes de comentar las 5 estrategias de inbound marketing para impulsar las ventas en 2019, debes asegurar que tu equipo de ventas se centre en leads calientes que aseguren la venta del producto o servicio, tienes que tener en cuenta que todos los leads están siendo tratados de forma correcta y efectiva por el equipo de marketing y que además tu CRM está alineado con el sistema de inbound marketing de tu sitio web.

    Pero además de estos consejos, ¿qué estrategias de inbound marketing ayudarán a impulsar las ventas en 2019?

    Guía definitiva para vender los servicios de Marketing de tu Agencia
    Te damos las claves para definir tu público objetivo, crear un briefing, construir tu propuesta ganadora, cómo ponerle el precio adecuado a tus servicios de marketing

    Trabaja el SEO de tu sitio web, es la mejor estrategia de inbound marketing para comenzar

    Los buscadores posicionan un sitio web en función del contenido que este ofrezca a sus usuarios. Además del contenido, es importante para una buena estrategia SEO estructurar la web de forma fácil y clara que ayude a los usuarios a encontrar cualquier cosa que necesiten en el menor tiempo posible. También es importante el uso de imágenes y videos de calidad que ayuden a contextualizar todo el contenido. Todo cuenta para los buscadores y por lo tanto, debemos tener controlado hasta el más mínimo detalle si queremos aparecer entre las primeras posiciones de Google y ser encontrados fácilmente por los posibles clientes.

    El marketing de contenidos te ayudará a incrementar las ventas en 2019

    El marketing de contenidos ayuda a crear valor para nuestra marca, un valor que debe ser situado de forma estratégica en nuestra página web para atraer a los consumidores e incrementar su interés. Como ideas principales dentro de la creación de contenido interesante para nuestros leads podemos destacar la creación de ebooks, post, plantillas, diseños… todo lo necesario para que las personas interesadas en nuestro sitio web, se enganchen de tal forma que descarguen los contenidos que les ofrecemos y así se produzca cierto engagement entre la marca y el lead.  Este contenido ayudará con el tiempo a que nuestros leads nos recomienden ya que muy posiblemente nos consideren útiles dentro de sus estrategias.

    Lo que no debemos olvidar en nuestra estrategia de marketing de contenidos es plasmar una llamada a la acción que ayude a que esos leads interesados en el contenido que le ofrecemos, se interesen además por nuestros servicios y con esto, se conviertan en clientes reales e incluso en partners.

    Planifica una buena estrategia de emailing para tu estrategia de ventas e inbound marketing

    Debemos obtener la información de contacto (email principalmente) de todos aquellos que visiten nuestro sitio web, de tal forma que esto nos ayude a contactar posteriormente con ellos para enviarles información importante, que sea de su interés y que además ayude a vincular poco a poco a cada uno de ellos con los valores y contenidos que nuestra marca ofrece en su página web.

    Con este sistema de emailing podemos ayudar a clasificar los leads en función de las acciones realizadas con los emails recibidos y por lo tanto considerar si es oportuno pasar al siguiente paso o continuar con este sistema para seguir generando interés en todos ellos.

    La importancia del social media

    Usar sitios como Twitter, Facebook e Instagram, para generar interés en un producto o servicio es una buena manera de usar estrategias de inbound marketing. Encárgate de proporcionar contenido regular para atraer clientes potenciales hasta las redes sociales de tu empresa y además no te limites a promocionarte a ti mismo, debes ofrecer a tus seguidores y fans contenido relevante que ayude y facilite la interacción entre tu marca (gestionada por el social media) y todos aquellos seguidores que se interesen por ella.

    Utiliza estrategias de video en el inbound marketing de tu marca

    Una de las formas más efectivas de expresar información es a través de videos. Las personas a menudo visitan canales de video populares como YouTube o Vimeo para obtener información  o para conocer un servicio o producto. Dirige a tu marca por estos canales de video para ser aún más visible e imprescindible para tus leads. Además es importante plasmar la información de contacto de tu marca en la descripción del video para conseguir un mayor engagement.

    Como has podido ver en el contenido de este post, todas estrategias ayudarán a mejorar el posicionamiento de tu sitio web así como a convertir tu marca en algo imprescindible para tus leads y con ello, ayudar a mejorar las ventas de tu producto o servicio en 2019. Clientify como plataforma de inbound marketing y marketing de contenidos te puede ayudar a mejorar en todos los aspectos que se requiera y por lo tanto es la mejor opción para tus estrategias de inbound marketing en 2019.

  • Lead nurturing ¿Qué es?

    El lead nurturing o nutrición de los leads es una parte esencial del proceso de ventas. Saber dónde están tus contactos en el viaje del comprador y enviarles el contenido correcto en el momento adecuado puede tener un impacto importante en tus ventas generales.

    Aunque cada negocio es diferente y las tácticas o los mensajes efectivos variarán, todavía hay algunas campañas básicas de lead nurturing que son apropiadas para casi todas las marcas. A continuación, se incluyen algunos ejemplos de campañas eficaces de nutrición de clientes potenciales utilizadas por las mejores agencias de marketing y que todos los negocios deberían utilizar.

    1. Email de bienvenida.

    Una campaña de “bienvenida” es solo eso; está diseñado para realizar una introducción de los nuevos  contactos en tu marca y empresa y agradecerles su interés. Dado que estos contactos probablemente se encuentran en la etapa de consideración, no desea comenzar a venderles todavía. La idea es mantenerlos comprometidos con tu sitio web mientras continúan investigando.

    Una serie típica de correos electrónicos podría verse así:

      • Email 1: Gracias por unirte. Aquí hay una oferta de contenido gratuito para empezar.
      • Email 2: ¿Quieres aprender más? Visita nuestro blog.
      • Email 3: ¿En qué podemos ayudarte? Visita nuestra página de servicios.
      • Email 4: ¿Buscas inspiración? Ver nuestros trabajos.
      • Email 5: Estamos aquí para ayudarte. Contáctenos para más información.

    2. Inbound Marketing: Estrategia de lead nurturing. 

    Esta es una gran idea para los contactos que han expresado interés en un producto o servicio específico que ofreces. Esto podría significar solicitar una demostración, descargar una oferta de contenido o incluso realizar una compra. Ofrece a estos contactos la opción de inscribirse en un mini curso de capacitación por correo electrónico para continuar con su educación.

    Estos correos electrónicos deben contener instrucciones sobre cómo obtener el máximo valor de su producto o cómo utilizar funciones avanzadas. Se recomiendan videos tutoriales u otro contenido de estilo curricular. Los correos electrónicos deben enviarse a intervalos regulares (una vez al día, dos veces a la semana, etc.) y el número de correos electrónicos será determinado por la complejidad del tema.

    3. Futuros seguimientos para nutrir el lead.

    Es probable que tengas una lista de contactos en su CRM con la etiqueta “seguimiento futuro” o “clientes potenciales fríos” o algo similar. Estos son contactos que expresaron interés en un momento dado, y tal vez incluso realizaste algún acuerdo con ellos.

    Puedes configurar una campaña de email marketing automatizada para intentar reavivar ese interés y recuperarlos en su sitio web. La serie de correos electrónicos de lead nurturing podría verse algo así:

      • Email 1: ¿Todavía interesado? Ponte en contacto con nosotros para obtener más información hoy mismo.
      • Email 2: Echa un vistazo a nuestro nuevo catálogo de productos.
      • Email 3: Obtén tu código de descuento. ¡La oferta termina pronto!

    Solo asegúrate de no esperar demasiado para llegar o de que no lo hagas demasiado pronto. Deles de 60 a 90 días de inactividad antes de enviar el primer correo electrónico. Dependiendo de tu negocio, más o menos tiempo puede ser apropiado.

    4. Encuestas / Comentarios.

    Esto es bastante sencillo. Configura un flujo de trabajo automatizado que envíe una encuesta por correo electrónico a tus clientes una semana o 30 días (según sea apropiado) después de que realicen una compra. Hazles preguntas básicas sobre su experiencia, cómo están disfrutando el producto y si hay algo más que pueda proporcionarles en este momento.

    Esto no solo te ayuda a recopilar datos valiosos e identificar áreas de mejora, sino que también demuestra que te importan. Al “deleitar” a tus clientes con éxito después de que realicen una compra, puedes obtener una ventaja competitiva y, con suerte, obtener algún negocio de referencia.

    ¡No los dejes escapar!
    El hecho de que alguien haya expresado interés en hacer negocios no significa que realmente se convertirá en un cliente. Debes permanecer frente a tus clientes potenciales y proporcionar un valor constante mientras se mueven a través del proceso de compra.

    Si no lo haces, simplemente podrían olvidarse de ti o decidir que les gusta más a tu competidor. Si eres un vendedor, permanecer detrás de alguien es especialmente importante para los nuevos clientes; muestras cómo los profesionales de marketing aprovechan al máximo los esfuerzos en la gestión de cuentas al ordeñar clientes potenciales desde lugares que de otra manera se deslizarían por las grietas.

    Las campañas de lead nurturing enumeradas anteriormente son solo un punto de partida. ¿Qué otras ideas se te ocurren?

    ¿Este artículo ha conseguido darle la vuelta a tus esquemas?

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  • Inbound marketing ha venido del futuro para quedarse: 5 Consejos necesarios que te harán ganar dinero de verdad

    Como ya hemos hablado y explicado en artículos anteriores, el inbound marketing es una metodología mucho más rentable para generar clientes potenciales, adquiriendo clientes nuevos para aumentar los ingresos de tu negocio.

    ¿Te acuerdas que te comenté que el inbound marketing es mucho menos costoso que el marketing tradicional de toda la vida?

    Puedo asegurarte que el inbound marketing proporciona un ROI mucho mayor y más efectivo para tu empresa que las técnicas de marketing tradicional.

    Es una estrategia pensada para comenzar a obtener resultados desde el primer momento pero a la misma vez asentando las bases para una estrategia a largo plazo que generará grandes resultados.

    Para entrar en más profundidad acerca del inbound marketing os voy a presentar 5 principales beneficios de los que tu negocio se puede beneficiar:

    1. Construcción de marca.

    Como usuarios pasamos la mayor parte del día conectados a Internet, ya sea en casa, en el trabajo, mientras viajamos, etc. Estamos conectados constantemente y todo lo que nos rodea también. Nuestros coches, nuestras televisiones, las luces, el frigorífico, el móvil, también forman parte de la red denominándose “El internet de las cosas”.

    Por este motivo, es imprescindible que tu marca tenga presencia en Internet. Es una obligación.

    Y una vez que estas en Internet es necesario comenzar a crear contenido, pero no uno cualquiera sino contenido que sorprenda y que sea de utilidad. Es increíblemente valioso para el posicionamiento de tu empresa.  Tener el contenido adecuado no solo es la forma más sencilla de que tu público objetivo aprenda, sino que establece a tu marca como líder de opinión.

    Tener la estrategia de inbound marketing adecuada para tu empresa, independientemente de la industria: abogados, B2B, SaaS, inmobiliarias, entretenimiento, E-Commerce, etc, es lo que establece a tu marca como un líder de pensamiento y opinión en tu sector. Tener un gran contenido hace que tu empresa sea un peso pesado en la industria en la que estás trabajando. Esto construye la base para la pieza más importante de cualquier cliente potencial, la confianza.

    2. El contenido es el rey.

    Tu negocio hace un trabajo increíble, tiene clientes felices y está orgulloso de tu producto / servicio. Sin embargo, nadie fuera de tu pequeña burbuja (empleados y clientes)  entiende lo que está sucediendo en tu negocio.

    En la sociedad moderna, consumimos una cantidad asombrosa de contenido, ya sean noticias, redes sociales, entretenimiento, o ahora en forma de publicidad creativa incorporada como inbound marketing.

    ¡Esta es la forma en la que las personas consumen la información hoy en día!

    Tu misión aquí como futuro líder de opinión de tu sector es hacer que tu contenido sea relevante y auténtico, que aporte datos contrastados, estudios, recoja diferentes opiniones de profesionales influyentes, las opiniones y conclusiones propias, etc.

    Una de las mejores piezas de GRAN contenido, es que debido a que se encuentra en el espacio digital, es fácil compartirlo no solo con tu audiencia, sino también para que tu audiencia vuelva a publicarse y compartirse.

    Desarrollar y compartir contenido en una estrategia de inbound marketing crear conciencia de marca para que la gente sepa quién eres tu y reconozca a tu empresa en cualquier otra parte del mundo.

    3. Genera mayor rentabilidad.

    Si eres propietario de un negocio, integrante de un equipo de marketing, o simplemente tiene curiosidad sobre cómo hacer crecer su negocio, el inbound marketing y la metodología de los embudos de venta te darán el mejor retorno de la inversión  cuando se trata de gastar tu presupuesto de marketing.

    Uno de los otros beneficios que mantienen al inbound marketing como una de las formas más rentables de gastar tu presupuesto de marketing es que te ayuda observando a tus competidores y te asegura que nunca te quedes atrás en el camino.

    4. Generando leads de calidad.

    Cada negocio está buscando nuevos clientes, y muchos se desviarán para obtener nuevos clientes potenciales. El problema en este caso radica en estar en demasiados nichos de mercado y en ninguno de calidad específicamente. Por lo tanto, no tienes nada de calidad.

    El inbound marketing, cuando se ejecuta correctamente, te aporta clientes que no solo son clientes potenciales de calidad, sino que también están listos para comprar. Estos son clientes que han seguido tu embudo de ventas desde la parte superior o llamada TOFU (Top of Funnel) y se han preseleccionado como clientes potenciales de alta calidad son leads de gran calidad.

    Por eso es tan importante saber cuales son los leads cualificados y poder separarlos e los clientes potenciales no cualificados que no van a pasar a mayores.

    Aplicar una estrategia de inbound marketing adecuada te asegura que pases de tener clientes potenciales temporales, a establecer relaciones a largo plazo que obtengan resultados reales de ventas.

    Puede que esos clientes potenciales compren ahora o puede que no y que lo hagan más tarde, pero lo que si es cierto es que todos ellos esperen que tu seas el que solucione sus problemas.

    5. ¡Inbound Marketing ha venido del futuro para quedarse!

    Las tendencias actuales de consumo de contenido muestran que los eBooks, las descargas, los videos, los informes técnicos, los blogs y todo tipo de contenidos y estrategias de inbound marketing son mucho más efectivos y crean un mejor retorno de la inversión(ROI).

    Una de las razones es que vivimos en una sociedad conectada globalmente, donde el contenido está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si cuentas con una estrategia de inbound marketing adecuada, incluso el contenido más antiguo se actualizará y se mantendrá relevante en el futuro realizando un seguimiento.

    La reputación de tu marca en Internet no surge de la nada, ni es un truco de magia, sino que a mejor sean tus estrategias hoy, mejor posicionado estarás en el futuro.

    Una estrategia de inbound marketing creada por tu departamento de marketing entiende que tus objetivos están hechos a conciencia para el futuro y crecerán y se ajustarán con el devenir de la empresa.

    En Clientify entendemos muy bien que esto es imprescindible para poder sobrevivir en el mercado actual y estableciendo una estrategia de inbound marketing y de embudos de venta realista podrás consolidarte en un sector dinámico y con un potencial de crecimiento muy grande.

    ¡Haz crecer tus negocios de forma lógica con Clientify!

  • 6 pasos imprescindibles para perfeccionar tu metodología de embudos de ventas

    La metodología perfecta de embudos de venta implica construir un proceso de venta en torno al viaje del comprador. A medida que el comprador avanza a través de las diferentes etapas como lo son conciencia, consideración y decisión, tu equipo de ventas puede identificar, conectar, explorar y aconsejar.

    Al llegar a clientes potenciales que ya iniciaron su viaje, puedes proporcionar mensajes personalizados y la información que necesitan, cuando ellos realmente lo necesitan.

    A continuación realizamos una explicación más profunda sobre cada paso que hemos desarrollado en la estrategia para crear un perfecto embudo de ventas:

    1. Lleva a cabo una revisión del proceso de ventas.

    Considera tu proceso de ventas actual y cómo evalúas actualmente los datos de marketing. Este es un excelente primer paso para ayudarte a comprender qué es lo que funciona, qué no y por qué necesitas realizar un cambio.

    2. Configura la plataforma de Clientify para un trabajo más eficiente.

    Clientify te permite configurar y personalizar toda la plataforma ajustándola a las características de tu empresa y permitiéndote una forma de trabajar más eficiente y cómoda para tu equipo de marketing y ventas. Esto te garantiza que estarás listo para proporcionar a tus clientes actuales y potenciales el mejor servicio posible.

    3. Crea mensajes de alcance por correo electrónico.

    Puedes convertir fácilmente tus correos electrónicos más comunes en plantillas de correo electrónico personalizadas para un alcance perfectamente óptimo. Recibir interacciones personalizadas hace que los compradores se sientan importantes y puedas de este modo ganarte su confianza.

    4. Configura tu CRM de Clientify para maximizar tus procesos de embudos de ventas.

    Puedes (y debes) integrar tus prácticas de embudos de ventas con tu software CRM. Por ejemplo, si eres un usuario de Clientify, puedes configurar usuarios, etapas de negociación, estados del cliente potencial, campos personalizados para organizar los datos de tus clientes.

    La mayoría de los CRM tienen características similares. También puedes asignar leads actuales a representantes de ventas específicos mediante el uso de flujos de trabajo automatizados, lo que simplifica los procesos de tu equipo.

    5. Integrar ventas y marketing.

    Lo último en tecnología hace que las ventas se consigan de una forma mucho más fácil habilitando por tanto el sistema idóneo que lo consiga. Puedes configurar las etapas de Lead Scoring y ciclos de vida de clientes potenciales directamente en el sistema. También desde allí podrás revisar y ajustar formularios para alinearlos con los criterios de calificación.

    Además, puedes realizar un seguimiento de los cambios del ciclo de vida del lead para que no tengas que preocuparte por perder una oportunidad ganada. Tus representantes de ventas incluso pueden recibir notificaciones sobre el comportamiento de los clientes potenciales en tiempo real.

    Por ejemplo, si uno de tus clientes potenciales visita tu sitio web o lee un correo electrónico, tus representantes de ventas lo sabrán de inmediato. Esto ayuda a crear un sistema de informe de ciclo cerrado que permite que tus equipos de ventas y marketing trabajen juntos y maximicen sus esfuerzos.

    6. Capacita a tu equipo de ventas para usar el CRM de Clientify.

    Existen varias herramientas que tu equipo de ventas necesitará para entender cómo usarlas en su beneficio. Desde listas de llamadas, a herramientas de reuniones, a la integración de aplicaciones, asegúrate de que tu equipo se someta a una capacitación completa para prepararse.

    Conclusiones finales.

    Con una estrategia de embudos de ventas, tu equipo de ventas prioriza las necesidades de tus clientes potenciales sobre las necesidades de tu empresa. Si bien esto puede parecer contradictorio, al adoptar este enfoque, podrás establecer relaciones con los compradores que sean duraderas y significativas.

    La habilitación de un sistema de ventas se basa en la confianza que se estableció a través de estrategias de inbound marketing que alientan a los posibles compradores a considerar tus servicios en primer lugar.

    En lugar de tratar de hacer una venta apresurada, una estrategia de embudos de ventas sugiere continuar acercándote a tus clientes potenciales como individuos, proporcionándoles el compromiso educativo que anhelan y haciendo una venta eficiente y específica.

    ¿Necesitas ayuda para desarrollar tus procesos de ventas? Deja que el equipo de Clientify te ayude.

  • Los 5 tipos de webinars que más le gustan a tus clientes potenciales

    Los mejores webinars y aquellos a los que más personas les gusta son aquellos que alinean tu público objetivo con los objetivos que persigues. Por ejemplo tu webinar para clientes que ya tienes puede ser muy diferente de aquel que tienes enfocado a obtener nuevos clientes, es decir, como lead magnet.

    Parece que todos los negocios hacen webinars ahora mismo pero eso no significa que haya extrema saturación. Los seminarios web funcionan mucho mejor cuando están destinados a un público específico, sobre un tema específico y están diseñados para alcanzar un objetivo particular.

    El webinar que vayas a elaborar para tus clientes actuales será muy diferente de aquel que crees para tus clientes potenciales.

    A continuación te propongo una serie de webinars que funcionan perfectamente para ponerlo a trabajar para todo el público objetivo que desees:

    1. Webinars educativos.

    Como habrás podido comprobar estamos en una época en la que a la gente le encanta aprender lo máximo posible. Todo el mundo quiere ser el mejor en su trabajo y por ello es importante aportarle material didáctico.

    Pero lo que debes de tener siempre presente es que esas personas no tienen el tiempo necesario para poder asistir a una hora fija. Por ello, debes de ajustarlo a sus preferencias es decir, hacerlo adaptable a sus horarios.

    En la presentación del webinar habla sobre las ideas innovadoras que importan realmente. Asegúrate de que aprovechan al máximo el webinar.

    Los mejores webinars son aquellos que presentan ayudas visuales, cuadros y videos para mantener a tu audiencia involucrada totalmente y que no se aburra.

    2. Webinar interactivos con otros profesionales y usuarios.

    Este tipo de webinar es una excelente manera de ampliar su audiencia con tu red que existe. Ponte en contacto con otros profesionales que conozcas que tengan conocimiento sobre el tema y pídele que se unan a tu webinar para que puedan compartir sus opiniones.

    De esta forma podrás comprobar como tu audiencia se mantendrá al tanto totalmente para discutir con los expertos el problema actual.

    Recuerda presentar tu panel de expertos para dar más notoriedad. De esta forma, antes de que tu audiencia acepte el webinar estará totalmente convencida y satisfecha para empezar un webinar que le aportará increíbles soluciones.

    Si puedes hacerlo dale a algunos usuarios acceso privilegiado y hazles participar aportando cuestiones interesantes.

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    En Clientify podrás encontrar todas las herramietas y recursos necesarios para poner a trabajar una estrategia de éxito para tu negocio

    3. Seminarios web enfocado a entrevistas.

    Un webinar enfocado en entrevistas es otra forma de presentar a una persona interesante y con conocimiento que aportar a tu público objetivo. Invita a cualquiera que te guste, que pueda aportar sobre el tema que se va a discutir y sea válido y reconocido por tus usuarios.

    A diferencia de los webinars educativos y las presentaciones profesionales del sector, este es un seminario web natural que no requiere una presentación o mucha preparación previa. Haz que la entrevista fluya como una conversación normal.

    Asegúrate de que tanto el tema principal como el entrevistado sean atractivos para tu audiencia. Incluso puedes hacer una entrevista con el CEO de tu empresa.

    ¡Prepara tus preguntas y asegúrate de dejar tiempo para que el entrevistado hable directamente con el público final de la sesión!

    4. Webinar de preguntas y respuestas.

    Tu seminario web podría ser una sesión de preguntas y respuestas. Un webinar de preguntas y respuestas significa que el anfitrión interactúa directamente con tu público durante el tiempo que dure el mismo.

    Con este tipo de webinars tendrás que poner un chat en el que los espectadores puedan enviar preguntas y tu puedas responderles mientras están en directo.

    Este tipo de webinars no permiten mucha preparación previa, aunque es posible que desees que un miembro de tu equipo modere y registre las preguntas recibidas para que puedan enviarlas. El anfitrión debe estar listo para contestar una cantidad de preguntas diferentes de manera adecuada.

    Esta es una oportunidad para conocer mejor a tu público y escuchar lo que ellos quieren. Los webinars de preguntas y respuestas son útiles para obtener comentarios sobre un producto o para mostrar tu conocimiento del sector y transmitir confianza.

    5. Webinar de presentación magistral.

    Este es uno de los tipos de webinars que más les gusta a los usuarios. Un webinar enfocado en una presentación magistral consiste en que un orador realiza una presentación, como por ejemplo con diapositivas.

    Proporciona una presentación clara que llegará a cualquier audiencia que lo solicite. Un webinar clave permite a los invitados tomar notas facilmente o incluso realizar grabaciones o capturas de pantalla de las diapositivas que se presentan.

    Un anfitrión puede agregar videos, gráficos, encuestas, imágenes y sonidos en una presentación, así que asegúrate de ser creativo al diseñarlo.

    Este es un formato ideal si organizas numerosos webinars sobre un tema específico. El webinar de presentación magistral establecerá el estándar y seguirán todos los seminarios web posteriores.

    Conclusiones finales.

    Si estás comenzando realizando seminarios web, puedes elegir uno de estos formatos. Pero si tienes una buena experiencia y estás satisfecho con el valor de tus productos, prueba algo inesperado. Organiza y desarrolla un tema y una discusión para todos los que trabajan en tu oficina. Ofrece a la audiencia un control total sobre los temas del seminario web.

    ¿Quién sabe? ¡Podrías crear una fórmula ganadora que otras empresas quieran imitar!

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