Category: Marketing

La mayoría de los usuarios valoran el email que reciben diariamente en función del asunto que contiene. Para ayudarte a aumentar la interacción y así evitar que tus correos de campañas de email marketing terminen en las temidas carpetas basura o correos no deseados te aconsejamos 7 tipos de línea de asuntos de tus correos  en las campañas de email marketing a seguir para que se abran en lugar de que sean ignorados. Comienza a aumentar los resultados de tu estrategia de inbound marketing y embudos de ventas.

1. Asunto corto y amable.

Aunque en algunas ocasiones llevar a cabo este tipo de asuntos parece ser un desafío. Es bastante importante mantener las líneas de asunto cortas. Sobre todo porque cada vez hay un mayor número de persona que miran su correo desde sus dispositivos móviles.

Es aconsejable utilizar líneas de asunto de 50 caracteres o menos en tus campañas de email marketing para tus embudos de ventas.

Te recomendamos que para comprobar lo que mejor funcionar con tu audiencia utilices los principales clientes de tu lista de correo y realices pruebas con líneas de asuntos de diferentes longitudes.

2. Utiliza preguntas en el asunto.

Despertar curiosidad es siempre convincente para los usuarios. Hacer  preguntas oportunas y relevantes que serán respondidas a través o en el correo electrónico de tu campañas de email marketing puede aumentar de una manera significativa las tasas de apertura y por consiguiente el mejor resultado para tus embudos de ventas.

Además también puede conseguir crear un sentido de compromiso e interés que mejore las interacciones y aumentar su tasa de apertura, y puede ser tan simple como usar la palabra “tú o usted”.

La personalización del asunto puede ser bastante eficaz cuando se combina con automatizaciones especificas como acciones de cumpleaños y seguimientos de compra.

5. Hazlo urgente. 

Una manera efectiva de que los usuarios no ignoren tu correo o se olviden completamente de leerlo, es transmitir un sentido de urgencia  en el asunto. Esto puede tratarse de una promoción, un problema, entre otros.

6. Utiliza emojis con cuidado.

Usar los emoticonos en tus asuntos de tu campaña de email marketing suele ser una manera fácil y divertida de poner un toque visual a tus líneas de asunto. En especial en los teléfonos inteligentes.

Los diferentes sistemas operativos muestran distintas versiones de emoticonos por lo tanto es importante probarlos.

7. Advertencia sobre los filtros de spam en tus campañas de email marketing. 

Los mensajes que contienen Spam nos despiertan un sentimiento de amor-odio bastante inquietante.

Todos los usuarios los amamos puesto que significa que no estamos siendo entrenados a diarios por anuncios dudosos y reclamos extraños de premios o de dinero, tales como el típico mensaje de: ¡Acabas de ganar un IPhone x!

Tus correos de tus campañas de email marketing no deben ser considerados spam. Para ello no utilices palabras del tipo: gratis, comprar, oportunidad, etc. Incluso si existe una razón valida y lógica para usar estas palabras , evítalas ya que esto es la mejor idea.

Con la herramienta que pone a tu disposición Clientify, podrás realizar auténticas campañas de email marketing. Te permite una enorme cantidad de funcionalidades que harán batir los records de tus tasas de apertura.

En este post te mostramos como conseguir más leads cualificados con inbound marketing . Generar más leads cualificados es la pesadilla de cualquier profesional de ventas. 

Ver a su equipo de marketing con toneladas de leads, pero la mayoría ni tan siquiera se han planteado comprar. Esto es algo que genera un gran desconcierto en las empresas y agencias de marketing.

¿Qué pasaría si, en vez de un mayor número de leads, los vendedores fueron capaces de generar no sólo a más leads, pero más cualificados? Eso sería ideal, ¿tu que piensas?

Echar un vistazo a continuación y aprender a generar más clientes potenciales con inbound marketing.

Generación de leads cualificados

Supongamos que tu equipo de marketing ha estado ocupado promocionando los productos y servicios de tu compañía. El contenido que tu departamento de marketing está elaborando y enviando es perfecto, lo cual se ajusta perfectamente con la información que buscan los clientes potenciales para esos productos o servicios. ¡Esto es un gran comienzo!

Toda esta información está ayudando a generar prospectos que piensan que su producto o servicio ayuda a solucionar los problemas que presentan. Conforme pasa el tiempo y los miembros de tu equipo de marketing continúan generando y enviando esa información, los clientes potenciales se informan sobre tu producto o servicio en cuestión para resolver sus problemas. Una vez que están listos para comprar, ¿a quien compran? ¡A ti!

Pero, ¿y si tu equipo de marketing sólo proporciona la información ideal para la parte superior del embudo de ventas?

Aquí es donde se necesita elaborar una información para un público objetivo más maduro y cualificado. Por ejemplo, si envías una oferta de ventas a tu lead, perderás la oportunidad de crear un verdadero lead cualificado de marketing (MQL en sus siglas en inglés).

Y para atrás ahora y enviar el plomo directamente a las ventas significa se ha perdido la oportunidad de crear un verdadero potencial calificado Marketing (MQL).

¿Qué es un lead cualificado de marketing?

¿Cómo el inbound marketing realmente ayudará a generar más clientes potenciales? A través de un proceso de nutrición del lead que culmina en una lead cualificado. Un excelente lead cualificado tendrá:

• • Su dirección de correo electrónico y / o número de teléfono, es un tipo de información que los usuarios te darán si consideran que aquello que les ofreces es realmente importante y sienten que pueden comenzar a solucionar sus problemas. Si sienten esto, están confiando en la empresa, solicitando dicha información.

• • Usted sabrá el grado de interés que realmente tienen por tus productos o servicios porque el software de automatización de inbound marketing que tus vendedores utilizan, indica la frecuencia que tus prospectos o clientes potenciales hacen clic en los enlaces que has puesto, la descarga de los lead magnet, la frecuencia de apertura de los correos electrónicos de tu empresa y las visitas a tu sitio web.

• • Contar con un apartado de comentarios, o fomentar la participación de los clientes en redes sociales, pueden ser unas buenas opciones para comprobar si realmente ha comprendido la importancia de la fidelización de clientes con estos ejemplos.

Utiliza el Marketing de contenidos

De acuerdo con Demand Metric, el marketing de contenido genera 3 veces más oportunidades que el marketing tradicional de salida, pero cuesta un 62% menos. Sin embargo, muchas agencias de SEO y marketing digital todavía están descubriendo cómo su estrategia de marketing de contenido puede extenderse más allá de las campañas y cerrar con más éxito las ventas.

Para ser verdaderamente exitosos en el uso del marketing de contenido para la generación de leads, las marcas de hoy necesitan actuar más como editores que como anunciantes.

Una nueva era de narrativa de marca está reemplazando rápidamente la publicidad tradicional y el marketing dirigido por ventas, lo que plantea nuevos retos y nuevas oportunidades para las agencias.

La clave para el marketing de contenido exitoso (más allá de la creación obvia de contenido estelar) es la creación de contenido para todas las etapas del embudo de ventas.

Este enfoque le permite a su agencia entregar información y recursos útiles para influir en las decisiones de compra, ya sea que un cliente simplemente esté descubriendo, comenzando a seguir y confiar en usted, o comparándolo con los competidores en la etapa final de su decisión de compra.

Sin embargo, su estrategia de marketing de contenido también debe incluir la promoción – ¡su contenido sólo es bueno si su público lo ve!

Los medios de comunicación social es esencial para ampliar su contenido, y así como otras tácticas como realmente participar en foros en línea como Reddit inbound.org o Quora.

Para las agencias con mayores presupuestos, considere las plataformas de promoción de contenido como Outbrain para ayudar en la sindicación de su contenido.

Recursos descargables gratis

Además de los blogs, ofreciendo a sus clientes potenciales recursos descargables gratis como parte de la estrategia de marketing de su agencia de marketing es una táctica exitosa para la construcción de su credibilidad y ganar la confianza de sus compradores – que en última instancia, generará clientes potenciales.

Cuando los clientes potenciales lo vean como su destino para el conocimiento y los recursos, usted construirá un seguimiento leal y asegurará múltiples puntos de contacto para el cuidado del plomo.

Además, si usted optimiza sus descargas gratuitas para las redes sociales mediante el uso de herramientas como Pago con un Tweet o agregar botones de acciones a sus páginas de agradecimiento o seguimiento de correos electrónicos, puede generar un bajo nivel de zumbido social.

Entender lo que su público necesita y desea es la clave para que descargue su contenido y regrese más tarde para obtener nuevos recursos. Sea estratégico acerca de lo que crea, haga que sea visual, atractivo y útil, y asegúrese de promover su descarga gratuita a través de todos los canales en línea.

Ahora hacemos un cambio y vamos a hablar de lo que significa ser un Lead en Ventas.

En el siguiente post podrás saber y entender que es la metodología inbound marketing y porque es utilizada por más de 800.000 empresas en todo el mundo.

Si bien es cierto que marketing digital a evolucionado mucho a lo largo de los últimos años, hablar de marketing digital es igual que decir que vamos manejando un vehículo en plena oscuridad donde no sabemos qué es lo que vendrá o que se aproxima y donde estamos en una constante incertidumbre de qué será lo que nos presente la claridad para seguir nuestro camino.

El marketing insistía en hablar al consumidor e interesado únicamente Para vender.  Además se utilizaban técnicas de atracción que se tornaban invasivas o intrusivas y hasta molestas para los posibles compradores.

El concepto de Inbound Marketing.

• • Este concepto fue creado por Brian Halligan, Dharmesh Shah, en el año 2005.

• • Mediante una campaña de relaciones públicas, que fue impulsada por estos señores, acabó dándole el empujón definitivo a esta Metodología para así entender el marketing en su nueva etapa, siendo utilizada después de estos 13 años por más de 450.000 empresas en todo el mundo.

• • La metodología inbound marketing combina técnicas de marketing no intrusivas con el único fin de contactar usuarios al principio de su proceso de compras y llevarlo en un viaje agradable hasta la transacción final convirtiéndolo en cliente y posterior fidelización.

Los cinco pilares de la metodología Inbound Marketing.

• • Buyer persona: La metodología inbound marketing se centra en su estrategia en la persona ideal, una representación ficticia del potencial cliente, facilita la comprensión de tu buyer persona, si puedes entender la dolencia de tu potencial cliente hace más fácil la tarea de encontrar acciones y contenidos que lleguen a satisfacer sus necesidades. En el inbound marketing, no se trata de conocer un poco a tu potencial cliente se trata de conocer a fondo a tu buyer persona.

• • Marketing de contenidos: A partir de la necesidad del buyer persona, se crean contenidos de calidad que le aporten valor, que le resuelvan su dolencia y le ayuden a tomar la decisión de compra. Por otro parte, le permite a las empresas ganar posiciones en los buscadores a través del posicionamiento natural por medio de una estrategia de blogging.

• • Segmentación: La metodología inbound marketing acompaña al prospecto durante su proceso de compra ofreciendo información de valor orientada hacia su necesidad específica,  teniendo en cuenta la fase del embudo del proceso de compra en que se encuentra.

• • Marketing automation: La utilización de un software informático o herramienta de marketing, para realizar la mayoría de las tareas específicas de forma automática, es necesaria para su estrategia de inbound marketing. La automatización del marketing nos permite entregar a nuestros prospectos información precisa de calidad en el momento justo que lo necesita.

• • Análisis: Por ser la metodología especialmente digital, con el inbound marketing podemos analizar todas las estrategias de marketing implementadas permitiendo ver la receptividad y efectividad causada en los usuarios, así podemos analizar los resultados y mejorar cada una de las estrategias.

Las 4 etapas del inbound marketing.

• • Atracción, Conversión, Cierre y Fidelización, los cuales vamos a ver con detalle y recomendaciones  a continuación. 

• • Crear un calendario de Frecuencia de publicación de contenidos en función de las metas propuestas, es una gran ayuda al momento de hacerte visible. Al mismo tiempo, monitorea las redes ve los resultados de tus publicaciones. esto te dará un feeling del nivel de aceptación que presentan. y mejorar tu reputación, la atención al cliente y descubrir nuevas oportunidades de ventas.

2. Conversión (Prospectos).

• • Otra de las etapas importantes del Inbound marketing es la conversión, necesitamos convertir a esos visitantes en Prospectos, queremos que nos den sus datos de contacto, lo cual se torna una tarea cuesta arriba.

• • Para conseguirlos tendrás que ofrecerles algo a cambio en forma de contenido o lead magnet que los atraiga a dejar voluntariamente sus datos, o algún ebook, webinars etc. con la promesa de un contenido interesante para ellos.

La estrategia de Conversión de prospectos se basa fundamentalmente en dos fases:

Landing pages (Página de aterrizaje):

• • Creando landing pages o páginas de aterrizaje con un contenido atractivo y un formulario bien diseñado, optimizado con los campos más importantes de los datos que queremos recibir del prospecto, facilita la conversión.

• • Con esta landing pages y la posterior conversión consigues un nuevo prospecto el cual podrás empezar a nutrir, mediante una campaña de email marketing con contenido más personalizado y orientado hacia sus dolencias, y como la empresa lo ayudar.

CTA: Llamadas a la acción.

• • Coloca call to action (botones, frases con enlace…) en la página web, landing pages, post en blog, que sean efectivas es muy importante que sea algo que destaque sobre lo demás que llamen la atención del prospecto con un llamado a la acción que explique claramente lo que debe hacer y el regalo que recibirá a cambio de dicha acción.

3. Cierre (Ventas).

• • Cuando ya la empresa tiene prospectos calificados en tu debes poner en marcha la generación de listas de correos y empezar tu estrategia de segmentación,  email marketing para enviar contenido útil y personalizado a cada prospecto dependiendo de la etapa del embudo de Ventas en la que se encuentren.

• • Lo que deben hacer las empresas en este punto es utilizar un CRM que los ayuda a gestionar los prospectos, y medir las interacciones que va teniendo con el lead haciéndole la nutrición (Lead Nurturing) necesaria para poder clasificarlos (Lead scoring) y estar seguro de cuál de ellos está listo para ser abordado por un equipo comercial.

• • Capacita en el Inbound sales al equipo comercial para lograr cierres más efectivos aplicando esta metodología que complementa el inbound marketing.

4. Fidelización (Embajadores de la marca).

• • Después de ejecutar estas 3 etapas anteriores te puedes dar cuenta de todo el esfuerzo de marketing realizado para lograr convertir visitantes en prospectos, y a su vez prospectos en clientes.

• • Entonces es esencial no dejar escapar de forma recurrente o fácilmente a aquellos visitantes que pasaron por todo su buyer journey y que han acabado siendo consumidores de los productos servicios que ofreces.

• • Conviértelos en clientes felices y te compraran más de una vez, y no solo eso sino que también serán embajadores de tu marca.

• • Implementa encuestas para comprobar la satisfacción de tus usuarios y corregir errores. Envía un Email de agradecimiento por su compra y acompáñalo de una oferta para futuras negociaciones como agradecimiento a su fidelidad.

• • Monitorizar las redes sociales para compartir las cosas buenas que están diciendo sobre ti es un buen termómetro para medir el compromiso de tus clientes con tu marca y corregir problemas que tengan o hayan tenido con tus productos o servicios y puedas mostrar que eres una empresa comprometida con sus clientes.

Te dejamos esta última recomendación:

CLIENTIFY es la herramienta para inbound marketing y embudos de ventas que te permitirá implementar la metodología en tu empresa con resultados extraordinarios.

Si tienes una Agencia de Viajes y Turismo debes estar en el mundo digital, todos tus clientes están en redes sociales. Tus prospectos están buscando lugares para conocer, opiniones de viajeros que quieren hablar directamente con las marcas, así que veamos como implementar una comunicación muy activa.

Veamos los beneficios que tiene el Inbound Marketing mediante la creación de contenido adecuado, estructura del inbound marketing en el turismo y conclusiones:

Beneficios del Inbound Marketing.

Como bien sabemos, el inbound Marketing te permite :

• • Más el tráfico en internet.

• • Convertirte en autoridad a tu web.

• • Genera confianza en tu comunidad y conectas tu marca con los potenciales clientes.

• • Obtener más leads y, por tanto, clientes.

Tu objetivo como agencia de turismo en pensar en tu potencial comprador, al momento de buscar destinos, hoteles o eventos tu lead se guía por las emociones.

Tu trabajo es crear contenido de calidad y promocionarlo mediante el uso de plataformas de Inbound Marketing, generar el deseo de viajar y llevarlo en un viaje de compra a medida que consume diferentes contenidos.

Modelos  de contenidos:

• • Post en un Blog: será el centro de tu estrategia, es donde más acudirán tus prospectos para conocer más sobre la empresa, debe tener una buena línea editorial.

• • Vídeo: es el elemento clave para vender tus servicios en la estrategia de marketing de contenidos en el turismo.

• • Infografía: Es la unión de información y  fotografías y es muy fácil de compartir, lo que ayuda a la visualización de la marca.

• • Ebook o Guías Digitales: Es una herramienta de mucho alcance para lograr conversiones, crea lead magnet poderosos que puedan ayudarte a obtener datos de tus prospectos.

Estrategia de Inbound marketing en el turismo:

• • Objetivos: saber y analizar las metas que queremos obtener al crear contenidos para promover mediante plataformas de Inbound Marketing, crea materiales de su interés, resuelve problemas y guíalo a soluciones.

• • Potenciales Clientes: crea varias bases de datos y segmenta las listas, con el uso de plataformas de inbound marketing podrás separar la información que cada prospecto requiere y no enviar promociones generalizadas.

• • Contenidos de Calidad: debes crear materiales, post, videos o infografías que sean de calidad y que dejen claro la solución a un problema, capta la atención de tus visitantes y nutrirlos con mucho contenido rico.

Conclusión:

Crea un buen embudo de venta para tus potenciales clientes donde puedas:

• • Atraer visitantes mediante SEO y Blogging.

• • Convertir : Obtener sus datos en una landing Page.

• • Relacionarse: Nutrirlos por correo electrónico.

• • Vender: Generar oportunidades de Venta en un CRM.

Para ejecutar todas acciones y promover tu embudo de ventas en el sector del turismo necesitas una herramienta todo en uno como Clientify.

¡¡Comienza a probarla Gratis y habla con un experto !!