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Category: Inbound Marketing

  • Cómo usar el funnel de ventas para vender más en tu Empresa o Agencia de Marketing

    En este post veremos como conseguir mas clientes implementando la estrategia funnel de ventas. Elimina el dolor de no tener clientes en tu negocio.

    El funnel de ventas es uno de los componentes de Inbound Marketing. Crear un funnel de ventas tiene una sola finalidad llevar a un prospecto desde la parte alta hasta la parte baja para entregarlo como un lead calificado a un equipo de fuerza de ventas.

    La publicidad por si sola solo genera exposición, para conseguir más clientes necesitamos desarrollar un viaje de compra o buyer journey que realizará nuestro prospecto.

    El 90% de las personas busca en Google y llevarlo directo a una oferta de tu producto o servicio no es la forma más adecuada.

    Comprendiendo el Funnel de ventas usando Inbound Marketing.

    El funnel de ventas es la apertura de la exposición de un producto o servicio, es guiar a los visitantes de tu sitio web por medio de una oferta con la finalidad de convertirlos en clientes potenciales y nutrirlos antes de entregarlos a ventas.

    1. Visitantes del sitio web.

    Los visitantes del sitio web se encuentran en el punto más alto del funnel de ventas. Sus visitantes deben representar un segmento relevante de usuarios de internet.

    La creación de tráfico relevante es en gran parte el resultado de estrategias Inbound Marketing, como SEO y segmentación publicitaria.

    En términos generales, recibirá una combinación de candidatos cualificados que están listos para comprar, sin reservas, que todavía están en la mira, pero interesados en comprar.

    2. Oferta convincente.

    Al llegar, los visitantes de su sitio web recibirán una oferta convincente. Sus ofertas deben estar diseñadas para atraer a diferentes segmentos de buyer persona.

    En este punto, deberías abrazar la idea de accesibilidad y demanda. Como se mencionó anteriormente, recibirá una combinación de clientes potenciales calificados y no calificados.

    Por lo tanto, su sitio web debe satisfacer las demandas de su base de usuarios. Por ejemplo, una tienda virtual puede ofrecer varios incentivos para hacer clic.

    Un incentivo para los visitantes que están listos para comprar debe ser “Solicitar en línea y recibir un descuento del 10%”. Otro incentivo para los visitantes que están calificados pero que no están listos para comprar inmediatamente debería ser “Solicitar un presupuesto o información”.

    3. Conversión del tráfico.

    En el funnel de ventas o embudo de ventas, convertir es obtener los datos de un visitante desconocido con la finalidad de establecer un proceso de relacionamiento mediante el envío de correos electrónicos o nutrición para conocer más sobre sus productos o servicios.

    Los visitantes del sitio web que hacen clic, compran, llaman o se suscriben son clientes potenciales. Esto es lo que los especialistas en marketing llaman conversión de tráfico con software de Inbound Marketing o automatización del marketing, te sugerimos probar Clientify la herramienta Inbound Marketing Low cost para crear funnel de ventas más usada en América latina.

    Tu próximo paso si no tienes un funnel de ventas es  crear uno.

    Si no sabes como crear un funnel de ventas mediante el uso de herramientas de automatización te sugerimos hablar con un experto de Clientify.

  • Content marketing; 5 errores comunes en tu estrategia de blogging que no ayudan a convertir el tráfico web en clientes

     

    Para un sitio web y una buena estrategia de content marketing, atraer tráfico web es importante, pero tienes que tener una estrategia detrás. Si, por ejemplo, tu blog atrae principalmente a los amantes de los animales y a los entusiastas de cualquier marca de comida rápida, pero trata de vender productos para el cuidado personal, queda claro que no has alcanzado el objetivo principal (aunque sea un blog que atraiga a miles de personas).

     

    Tu objetivo principal es convertir el tráfico en clientes: establecer relaciones con los clientes potenciales y convertir estos clientes potenciales en conversiones.

     

    Así que aquí planteamos 5 errores de blog que pueden arruinar tus posibilidades de convertir el tráfico de blog en clientes valiosos, para nuestra estrategia de content marketing.

     

     

    No publicar tu contenido en las plataformas adecuadas

     

    Es genial difundir tu contenido a lo largo y ancho de todo el ámbito digital: Instagram, Twitter, Facebook… son herramientas excelentes para atraer a un público generalizado. En muchas ocasiones suele ser muy útil lanzar una red ancha para “pescar” a tus clientes ideales; pero lo que es realmente útil es encontrar a ese nicho que se preocupa lo suficiente por tu tema y que quiera comprarte o contratar tus servicios.

     

    No olvides las otras plataformas a tu disposición: Google+, Quora, Reddit, grupos de LinkedIn… Esto no quiere decir que debas publicar tu contenido en todas estas plataformas de forma aleatoria y sin un orden o estrategia predefinidos. Debes seleccionar las redes y plataformas que mejor se ajustan a tu contenido y entonces, proceder a realizar las publicaciones oportunas. Sin lugar a dudas tener esto claro es primordial para conseguir el éxito en nuestro blog.

    Guía definitiva para vender los servicios de Marketing de tu Agencia

    Te damos las claves para definir tu público objetivo, crear un briefing, construir tu propuesta ganadora, cómo ponerle el precio adecuado a tus servicios de marketing

     

     

    No estás reenviando tu contenido lo suficiente para tu estrategia de content marketing

     

    Hay un principio en marketing que dice que la exposición a algo a lo largo del tiempo hace que a la gente le guste más y lo note más.

     

    Por lo tanto, es importante volver a publicar su contenido, exponiendo a su audiencia repetidamente a sus publicaciones de calidad. Tiene sentido: estamos tan ocupados en nuestras vidas cotidianas que a menudo ignoramos incluso las publicaciones de nuestros amigos cuando nos desplazamos a través de Facebook, y estamos acostumbrados a eliminar todos esos correos electrónicos explosivos en nuestra bandeja de entrada; pero con el tiempo, si la gente ve repetidamente la misma publicación en diferentes canales, eventualmente estará más preparada para hacer clic en ella y por lo tanto, convertirse en un usuario potencialmente interesante para nosotros.

     

     

    Debes hacer listas para convertir el tráfico web en clientes potenciales

    Las listas y las infografías reciben más recursos compartidos promedio que cualquier otro tipo de contenido, incluidos publicaciones y videos con instrucciones. Probablemente esto se deba a que las listas son fáciles de leer sobre la marcha y las infografías también son fácilmente digeribles.

     

    Por lo tanto, toma nota de este consejo ya que la mayoría de las personas que se dedican a realizar estrategias de blogging no lo tienen en cuenta y por lo tanto no consiguen convertir el tráfico web en usuarios potencialmente interesantes.

     

     

    El diseño de tu página web y blog debe ser visualmente atractivo

     

    En marketing, la experiencia del usuario es muy importante, por lo tanto debemos de idear una estrategia de content marketing adaptada a los intereses de nuestro cliente ideal para que este se sienta cómodo y correspondido con el contenido que le vamos a proporcionar.

     

    Así que aquí hay algunas formas de crear una estrategia interesante: primero, divide tu texto con imágenes. Ha quedado totalmente demostrado que el doble de personas comparten publicaciones con al menos una imagen, en lugar de no tener imágenes. Y para tus lectores visuales, podría obligarlos de alguna forma a seguir leyendo el contenido que hemos publicado.

     

    En segundo lugar, tu blog debe ser responsive para garantizar que tus lectores móviles también tengan una excelente experiencia de usuario ya que si no lo es, no aparecerá en los principales motores de búsqueda y no tendremos los resultados que necesitemos.

     

    También puedes considerar mostrar fragmentos de publicaciones de blog recientes en tu sitio web. Como mínimo, asegúrate de que tu blog es fácil de encontrar desde tu página de destino.

     

     

    Puede que tu content marketing no sea la suficientemente convincente.

     

    No solo es importante escribir párrafos con un contenido inmejorable, también es muy importante que los presentes de la manera correcta. Si quieres mantener enganchados a tus lectores hasta el final, está bien que en tu estrategia plantees un poco de suspense y de intriga, pero no debemos excedernos en ello, ya que el lector puede cansarse de leer y leer y no encontrar lo que busca y por lo tanto, puede abandonar nuestro sitio web y quedar descontento.

     

    Asegúrate de que la introducción de tu publicación describa exactamente lo que el lector obtendrá durante el resto de la publicación.

     

     

    Tener en cuenta estos 5 errores que hemos planteado y que son muy comunes en las estrategias de blogging, ayudará a que el content marketing de nuestro sitio web mejore exponencialmente y por lo tanto, nuestros usuarios ganen en calidad de contenido y además se interesen de forma más clara y exacta con nuestra causa y nuestra marca. Sin lugar a dudas, debes tener en cuenta estos errores para no caer en ellos.

     

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  • 5 Embudos de venta que tus clientes necesitan y cómo vendérselos

    En este post te presentamos los mejores 5 embudos de venta que necesitas para adquirir desde clientes potenciales mediante un Lead magnet, hasta una reunión con un cliente de alto valor o un embudo en el que puedes ofrecer productos con ofertas especiales y de tiempo limitado a través de un evento en directo.

    Un embudo de ventas diseñado específicamente para la misión que quieras emprender es bastante recomendable y efectivo ya que con él podrás obtener clientes sin necesidad de grandes esfuerzos, aumentar tus ingresos, tus beneficios y en definitiva la rentabilidad de tu negocio.

    Pero para que entiendas un poco mejor de que trata esto, a continuación detallaré los 5 principales embudos de venta idóneos para cada situación en la que te encuentres.

    1. Embudo de conversión.

    El principal objetivo de un embudo de conversión es vender los productos y servicios de manera repetida a la vez que capta la atención y la emoción de las masas a las que se dirige.

    Pero como tal, no puedes vender embudos, sino aumentos en las ventas de los productos de manera repetida. Es por esto que si a tu cliente le dices: “Puedo ayudar a tu empresa a vender productos de manera repetida a una gran audiencia mientras creo altos niveles de emoción y expectación para los productos que estás ofreciendo”

    Todo esto te parecerá ideal, al igual que a tu cliente, ya que todos queremos vender y vender cada vez más para crecer y cumplir con los objetivos planteados.

    Pero, ¿cómo funciona un embudo?

    La página de inicio de sesión y el primer video generarán confianza y emoción al usuario. Acto seguido, las siguientes páginas permanecerán bloqueadas hasta el día siguiente. Esta es una manera de hacer que los clientes se entusiasmen y esperen con gran expectación a la vez que escuchan sobre tus productos.

    Al final, en el último video, se le vende el producto de manera que sin quererlo, ha entrado en todo el proceso educativo, hasta que le hemos solucionado nosotros mismos con nuestro producto el problema con el que entraba.

    2. Embudo de ventas de productos.

    Un embudo de ventas de productos tiene como objetivo aumentar las ventas y generar mediante la automatización del proceso un incremento en los ingresos.

    Lo ideal y a lo que aspiramos todos es a hacer que la automatizaciones trabajen por nosotros y generen clientes de una manera sencilla y de manera constante para que sólo tengamos que centrarnos en otros aspectos.

    De nada sirve perder tu tiempo en hacer de comercial de tu empresa, ya que lo mismo no te genera los resultados que estás esperando y te frustra en tu camino hacia los objetivos que te has marcado. Pero lo ideal es hacer que el embudo de ventas de productos trabaje por nosotros, generando clientes y aumentando por tanto nuestros ingresos.

    ¿Cómo funciona?

    Como punto número uno, lo primero que tienes que ofrecer es un producto a un precio muy bajo. Una vez que el cliente ha comprado el artículo, el siguiente paso es ofrecerle otros productos similares con un precio mucho mayor para aumentar el valor promedio del carrito de compras del cliente. El objetivo que persigue este embudo es equilibrar el gasto publicitario y subir el valor del carrito de compras para generar rentabilidad.

    Con este embudo podrás:

      • Aumentar la velocidad a la que la gente compra.
      • Aumentar el valor promedio de cada transacción.
      • Aumentar la frecuencia con la que las personas compran tus productos.

    3. Embudo para un Webinar.

    Tiene el objetivo de ofrecer ofertas especiales y de tiempo limitado empleando un Webinar. En este proceso lo ideal es generar escasez y urgencia al usuario que está detrás para que la compra la realice antes.

    Como bien sabes, vender a los clientes puede convertirse en algo realmente duro, sobre todo si tienes que hacer de comercial de tu empresa todos los días sin llegar a lograr los resultados que estabas esperando. Es por eso que este embudo es perfecto, teniendo la capacidad de crear un evento en directo donde te posicionas como experto y convences hasta lograr que varias personas a la vez se conviertan en clientes de manera automática.

    ¿Quieres saber como funciona?

    Un embudo de ventas Webinar es un embudo que se realiza para vender un producto que tenga una precio bastante alto a un cliente potencial y haciéndole una oferta increible de ese producto, utilizando para ello un Webinar educativo en el que los usuarios primero tienen que registrarse. El objetivo de todo esto es educar a la audiencia sobre una solución, que es aquella que tu le vas a dar con tu producto.

    De este modo, diriges una cantidad grande de tráfico a una página de Squeeze y vendes el producto a aquellos que se registren en dicha página.

    Cómo ves, un embudo con un Webinar funciona muy bien para productos que tengan un valor medio-alto ya que los enganchas a la oferta de la que no podrán resistirse.

    4. Embudo de Lead Magnet.

    Un embudo de Lead Magnet tiene como principal objetivo ofrecer un producto gratuito a un cliente a cambio de sus datos (lo ideal es captar correo electrónico, y nombre del usuario).

    En este mercado tan saturado, se demuestra cada vez más que las empresas necesitan ayuda para vender sus productos. Si tu puedes prestar esa ayuda a través de realizar una estrategia con Embudo de Lead Magnet mucho mejor.

    Este embudo de ventas está diseñado para recoger información sobre usuarios interesados en tus productos y así poder convertirlos en clientes mediante su educación por etapas, es decir que cuando un cliente te deja su información y se descarga el Ebook gratuito que por ejemplo le das a cambio, está demostrando que está interesado en aquello que ofreces y que va a seguir estándolo. Es por ello que mediante un proceso educativo tienes que ofrecerle la solución a sus problemas y esa solución son los productos o servicios que tu ofreces.

    Con un embudo de Lead Magnet ofrecerás contenido valioso para el usuario y constantemente estarás captando personas interesadas en lo que ofreces.

    5. Embudo para conseguir una reunión con un cliente.

    Un embudo de ventas para obtener una reunión con un cliente de alto valor es eso mismo, una estrategia diseñada para cerrar una reunión con aquellos clientes de alto valor en los que estás totalmente interesado.

    Este embudo tiene un proceso de tres pasos que comienzan con la utilización del video del caso específico en cuestión, calificando por lo tanto a los prospectos con un formulario de solicitud y obteniendo así clientes potenciales a través de una reunión que agendas.

    Clientify te permite todo esto. Te permite que puedas integrar perfectamente tu embudo para conseguir una reunión con tu cliente con herramientas del tipo “you can book me”, pensadas para gestionar las reuniones con tus clientes potenciales.

    Imagina poder hacer que tus clientes automáticamente puedan agendar reuniones contigo accediendo a un calendario sin necesidad de procesos costosos y complejos que te lleven a perder una cantidad grande de valioso tiempo que puedes emplear para otras tareas más productivas.

    Conclusión.

    Como has podido ver estos embudos son ideales para cada proceso en el que te encuentres. Son embudos pensados totalmente para conseguir clientes y vender tus productos de la manera más sencilla y eficaz del momento.

    Si la aplicación es correcta podrás lograr sin grandes esfuerzos tus objetivos, que son vender tus productos o servicios a un público bastante interesado.

    Esta metodología te permite obtener clientes mediante un sistema bien estructurado, optimizado y de gran éxito que le está funcionando muy bien a cientos de miles de empresas en todo el mundo.

    Cada vez son más y más los clientes que se consiguen gracias a los embudos de ventas y lo bueno de todo es que esos clientes se consiguen sin complicados quebraderos de cabeza.

    Aquí te contamos todo sobre los embudos de venta y puedes descargarte 23 plantillas para hacer el tuyo.

  • Conoce la mejor herramienta para crear landing page

    ¿Necesitas crear landing page y estás buscando el mejor software landing page para construirla? En el siguiente post veremos cómo hacerlo con la herramienta más utilizada en América Latina.

    Captar cliente usando internet es todo un proceso, para ello revisaremos los pilares del Inbound Marketing:

      • Atraer: llevar tráfico a una landing page por medio de SEO, blogging, anuncios pagados y redes sociales.
      • Convertir:  obtener los datos del lead mediante un formulario en una landing page.
      • Relacionarse: automatización de marketing para nutrir por medio de email marketing a los leads.
      • Vender: Entregar lead calificados en un CRM.

    Para poder comenzar a implementar las acciones de Inbound Marketing requerimos crear landing pages. Recordemos que un embudo de ventas requiere un software landing page para crear landing pages profesionales para ir llevando a los lead hasta la parte final del mismo y conseguir más ventas. Por esta misma razón, veamos todos los detalles de una landing page:

    ¿Qué es una landing Page?

    Es una herramienta de marketing digital  cuyo único objetivo es convertir. Tienen menos elementos que un website completo y son hechas con una sola finalidad, obtener los datos de un visitante.

    Elementos para crear una landing page

    Existen empresas que piensan que para crear landing page se requiere de programadores o diseñadores profesionales. La buena noticia es que hoy en día ya no se requiere de programadores. Existen diversas formas con software landing page que ya tienen todo listo. Con tan solo cambiar el texto, las imágenes y el contenido, en menos de 20 minutos ya puedes tener una landing page profesional.

    Para seleccionar un buen software landing page considera lo siguiente:

      • Plataforma low cost.
      • Sin Limites de creación de landing page.
      • Debe contar al menos con 20 plantillas básicas.
      • Posibilidad de crear tu propia landing page arrastrando los elementos como imágenes, campos, texto entre otros.
      • Integración con tu dominio para que las mismas queden en subdominios.
      • Analítica de trafico.
      • Inserción de códigos de google analytics y píxel de facebook.
      • Metradescripcion.
      • Integrar formularios.

    Las anteriores son parte de los componentes que también debes tomar en cuenta. Recuerda que la finalidad de los software landing page debe ser también poder hacer un buen SEO.

    Algunos consejos básicos para crear landing page que convierten:

      • Crear títulos simples y directos.
      • Usar colores con contrastes entre si.
      • Enlace a redes sociales.
      • No coloques Menús de navegación.
      • Usa link con moderación.
      • Prueba varias versiones de tu formulario.
      • Realiza pruebas A-B en tus campañas publicitarias.
      • Crea Call to Action Matadores.
      • Usa Videos.
      • Aprovecha los espacios en blanco.
      • Se objetivo.
      • Se creativo.

    ¿Sabías que uno de los software landing page más usados para construir tu landing page es Clientify?

    Es una plataforma que cuenta con una gran cantidad de herramientas con la que podrás realizar todo tu marketing digital.

    Con Clientify podrás crear landing page profesionales, editar sus plantillas, integrar formularios, relacionarte con tus leads, convirtiendo más oportunidades de ventas, crear automatizaciones de marketing, etc.

    El coste de ser una herramienta completa, todo en uno, es bastante bajo. Pero lo que más nos gusta es que no tiene límites para realizar el marketing de tu agencia de marketing digital.

    Por ejemplo, si lo que necesitas es crear 3, 5, 20, o más landing page pagando la misma mensualidad, Clientify es la herramienta de marketing adecuada. Como te dije al principio del post, es la plataforma más utilizada en América Latina.

    Las buenas Landing Pages son simples, directas, con un título matador y una oferta irresistible para el visitante. Sin una buena LP, corres el riesgo de no obtener los resultados esperados a la hora de generar Leads y nutrirlos a lo largo del embudo de ventas.

  • Guía definitiva para vender los servicios de marketing de tu agencia [Guía Descargable]

    En este post te mostraremos una guía para vender los servicios de marketing de tu agencia de marketing digital y la importancia del inbound marketing. Podrás obtener los resultados que necesitas para despegar definitivamente hacia el éxito. Pero antes de continuar analizaremos un aspecto bastante importante que debe de ser analizado y tenido en cuenta para el futuro de tu agencia de marketing digital.

    ¿Cómo ha cambiado la forma de vender a un cliente?

    Con el auge de las nuevas tecnologías e internet, los procesos de compra están cambiando a un ritmo vertiginoso. Antes, eran las empresas las que se dirigían a los clientes para ofrecer sus productos o servicios, pero ahora, eso ha cambiado. El consumidor es el que se dirige a las empresas buscando que solucionen los problemas que tiene.

    Ahora un consumidor antes de comprar el producto está tan informado sobre el producto en cuestión que nos sorprende. Antiguamente los vendedores tenían el control de la información de los productos y servicios que ofrecían a sus clientes. Internet ha propiciado que este sistema opere totalmente al contrario.

    Ahora es el comprador el que busca los productos o servicios que necesita en internet. Se educa y cuando ha llegado al convencimiento pleno, realiza la compra. Por ese motivo, las agencias de marketing deben de cambiar su sistema para dirigirse a un cliente y obtener una venta. Es ahí donde entra el inbound marketing y los embudos de ventas.

    Importancia del inbound marketing para las agencias.

    La metodología inbound marketing y la construcción de embudos de ventas se ha convertido a día de hoy en el elemento más importante que debe de tenerse en cuenta para poder dirigirse a los clientes potenciales y obtener buenos resultados.

    Como comenté anteriormente, el proceso de compra de un cliente ha cambiado radicalmente con el auge de internet y de las nuevas tecnologías. Es por ello que ahora los clientes tienen el control y deciden cuando comprar. Ya no es eficaz tener vendedores que empujen las ventas y se dirijan a los individuos para convencerlos de una compra.

    Actualmente el 90% de los clientes consulta en internet antes de comprar un producto o servicio.

    Por ese motivo, inbound marketing es una metodología que pone todas sus armas a trabajar para atraer al consumidor de manera voluntaria, creando contenidos apropiados y de calidad que le aporten valor al cliente. De esta forma educamos al cliente y le ofrecemos la solución a sus problemas con nuestro servicio de marketing.

    í es donde la mayoría de las agencias de marketing encuentran un gran problema. Son pocos los que saben ponerle el precio a su trabajo. Básicamente porque se trata de servicios y los costes son más complicados de calcular. Para que no tengas ningún problema te proponemos una serie de pasos a seguir. Estos pasos te ayudarán a establecer el precio de tus servicios.

    Conclusión.

    Con esta guía, aprenderás a vender los servicios de marketing de tu agencia de una manera correcta. Hoy en día es importante tener las armas necesarias para fortalecer tu agencia de marketing. Por eso, es importante establecer una metodología clara que te ayude a hacerlo posible. Y con la ayuda de inbound marketing y de los embudos de ventas avanzarás con el crecimiento de tu agencia. Para poder comenzar a aplicar esta metodología herramientas como Clientify te aportarán todo lo que necesites para llevar a cabo tu estrategia ganadora.

  • La importancia de fabricar tu embudo de ventas en el marketing digital

    En este post veremos paso a paso los aspectos más importantes de un embudo de ventas para el marketing digital de hoy en dia.

    El embudo de ventas o embudo de marketing es el medio que te permite establecer el camino que debe recorrer tu prospecto ( Buyer Persona) desde que por primera vez entra como visitante a tu sitio web, hasta completar el proceso de Compras (buyer journey) y se convierte en tu cliente. En definitiva, establecer este proceso es tu primer objetivo para impulsar tu campaña de marketing digital.

    Se le llama embudo de ventas> porque conforme va avanzando el visitante o usuario por cada etapa, se va haciendo cada vez más estrecho y por lo tanto el número de prospectos va disminuyendo a medida que avanza de una etapa a la otra.

    Según estudios realizados por MarketingSherpa en 2012 el “68% de las empresas aún no han identificado su embudo de ventas antes de iniciar una campaña, y el 79% de los profesionales del marketing no han establecido una calificación para sus contactos.

    Importancia de los embudos de ventas

    ¿Te parece increíble no?, pero así es, porque el error principal que cometen la mayoría de las agencias de marketing digital, radica en iniciar una campaña para promover un producto o servicio. No tienen claro cual es el objetivo principal y el proceso de compra que los visitantes deben experimentar en la web.

    Cuando una agencia cree, que el objetivo principal es aumentar las ventas de un cliente, pero inicia una campaña sin tener una estrategia que esté basada en un embudo de ventas, es igual que un pelotero pretenda ir al plato a batear con los ojos vendados, el resultado será simplemente un rotundo fracaso, tanto para él como para el equipo que representa. Es exactamente lo mismo que le pasara a tu agencia.

    Si bien es cierto que no todos los visitantes que lleguen a tu web se convertirán en clientes, si no tienes un embudo de ventas bien diseñado, es posible que pocos o ninguno lo haga.

    Un visitante normalmente necesita múltiples impactos comerciales antes de poder tomar una decisión de compra. Por este motivo es necesario tener previsto un embudo de ventas con el contenido adecuado para cada fase.

    Hoy en día las ventas directas casi no existe. Podemos decir que la única excepción son las estrategias de venta impulsivas de artículos de primera necesidad. El proceso de compra requiere una fase de atracción inicial para ganarse la confianza del visitante. También una fase de atención y relación para no perder la confianza que has ganado.

    ¿Qué es lo que necesito para crear un embudo de ventas exitoso?

    Crear embudos de venta exitosos no es tarea fácil. Para obtener buenos resultados, lo primero es conocer bien a tu buyer persona o cliente ideal, cuáles son sus necesidades, dolencias,  problemas y frustraciones. Teniendo identificas las dolencias, necesidades, frustraciones y sentimientos de tu buyer persona puedes encontrar muchos más puntos de conexión y acercamiento, para poder comunicar de manera más eficaz y efectiva, por qué la oferta que tu le estas presentando va a acabar con su dolencia y va resolver su necesidad.

    Es probable que el término embudo de Ventas puede parecer confuso e incluso innecesario para implementarlo en tu estrategia de marketing digital. Pero la verdad es que, es uno de los procesos más determinantes para lograr un (ROI) Retorno de la Inversión  y obtener nuevos clientes con un método de ventas realmente exitoso.

    Ahora bien, a pesar de que es uno de los temas más importantes para alcanzar los objetivos de una campaña de marketing, no es tan fácil de esquematizar.

    Por esa razón, el arquitecto,  embudo de Ventas exitosos y experto en el asesoramiento del Marketing Digital  Ing. Rocky Ibañez te explica de forma sencilla cómo crear proceso de compras eficaz para tu marca fabricando embudos de ventas.

    ¿Dónde se origina el embudo de ventas ?

    Los Embudos tienen su origen en el modelo AIDA, acrónimo que es atribuido al publicista norteamericano Elías St. Elmo Lewis a finales del siglo XIX. cuyas siglas significan:  Atracción, Interés, Deseo y Acción.

    Con la evolución del marketing y el auge de tecnología se dio paso al embudo de ventas que hoy en dia es el más utilizado para las estrategias de marketing.

    ¿En qué tipo de empresa trabaja?

    • ¿A qué sector se dedica esa empresa?
    • ¿Es una Empresa Grande o una Pyme o de que tamaño es?
    • ¿Cuánto factura anualmente?
    • ¿Cuántos trabajadores tiene?

    Rol:

      • ¿Cuál es el rol que desempeña en la empresa?
      • ¿Qué Cargo que desempeña en la empresa?
      • ¿Cómo se puede medir su rol/cargo?
      • ¿Cómo es un día normal para él en la empresa?
      • ¿Qué habilidades tiene o necesita?
      • ¿Qué software y herramientas usa en su dia a dia?

    Objetivos profesionales:

      • ¿Cuáles son las responsabilidades de la posición que desempeña?
      • ¿Cómo se puede medir su éxito?

    Retos:

      • ¿Cuáles son los mayores retos de su vida?

    Fuentes de información:

      • ¿Cómo obtiene nuevos conocimientos para su mejorar su trabajo?
      • ¿Qué títulos de publicaciones le gustan y qué revistas lee?
      • ¿Qué paginas visita en la internet, cuales blog lee?
      • ¿Clubes, grupos de redes sociales a las que pertenece?

    Preferencias de compra:

      • ¿Qué medios utiliza para interactuar con sus comerciales? (La web, telefono, en persona)
      • ¿Investiga en los buscadores de internet? ¿Cómo lo hace? ¿Con qué frecuencia?

    Paso 2.

    Ahora, debes determinar cómo vas a investigar tu buyer personas y cómo vas a lograr obtener las respuestas a las preguntas que formulaste.

    La opción más cercana consiste en entrevistar a los clientes que están actualmente en la cartera de la empresa. Puedes hacer entrevistas individuales, encuestas virtuales o reuniones en grupo a través de videoconferencias. También podría valor con una simple entrevista telefónica. Puedes pedir apoyo al departamento comercial de la empresa o marca.

    Otra opción son las herramientas digitales, que nos ayudan a extraer información adicional. Por ejemplo, qué contenidos en redes sociales usan,  de qué grupo son miembros en facebook etc. También puedes apoyarte, la base de datos del cliente. Realiza una lista de clientes que puedas analizar como para conocer mejor a tus futuros contactos.

    Nunca discrimines en una entrevista

    No hagas discriminaciones al entrevistar a los clientes de la lista. Ya sean clientes satisfechos o insatisfechos debes hacer el mismo esfuerzo por obtener los datos que necesitas. De esta forma, podrás ver las dos caras de la moneda al crear tu buyer persona.

    La ventaja que te brinda hablar con clientes actuales es que no tenemos que darles nada a cambio de la información suministrada. A los clientes les gusta que los escuches, por lo que al hacerles la entrevista te da la oportunidad de conocerlos con detalles. A la misma vez, los motivas para que se vuelvan embajadores de tu marca. En el caso que sea una marca nueva que no tiene clientes, utiliza,  hipótesis reales. Usa la lógica y podrás ir ajustando tu buyer persona a medida que vayas haciendo nuevos clientes.

    Si pudieras entrevistar a clientes de tu competencia obtendrías datos valiosos para crear tu avatar. También puedes pedir a expertos y personas influyentes o influencers, que te recomienden a alguien a quien entrevistar. Busca en grupos de redes sociales que tengan referencia con tu producto o servicio y lanza una trivia para que puedas recibir mucha más información que te ayude.

    . Además que consigues una base de datos de clientes realmente interesados en tus propuestas.

    Utiliza las redes sociales

      • Las redes sociales son hoy en día un tema obligado para cualquier campaña de marketing digital.
      • El solo hecho de permitir la comunicación entre personas en internet ofrecen mejores oportunidades que nunca para compartir tus contenidos con todo el mundo. Es perfecto para comenzar allí a buscar tu audiencia.
      • Puedes crear un perfil de la empresa y tuyo propio. Puedes compartir tus mensajes y contenidos para que ese buyer persona que creaste pueda entrar en contacto contigo, te conozcan y descubran todas las soluciones que tu tienes para sus problemas.
      • Las redes sociales también permiten dar a conocer tu marca y humanizarla. También te permiten aportar valor a todas aquellas personas que buscan tu producto o servicio.

    Obtén alcance con pautas pagadas

      • Al inicio de tu campaña puedes también utilizar la pauta pagada de tus contenidos para que puedas entrar al mercado con un poco de imposición o alcance. Al final la idea es tener presencia inicial para que puedan conocerte. El trabajo de blogging dará resultados seguramente pero al principio pautar tus mensajes es de mucha utilidad.

    Fase de conversión.

    La fase de conversión es la etapa del embudo de ventas de conversión o contactos conocidos también como Leads o prospectos. Estos son los usuarios que muestran interés en tu producto o servicio y llenan los formularios con sus datos. 

    En esta etapa el embudo de ventas se vuelve más estrecho y es donde deberás incrementar tus esfuerzos, porque es justamente aquí donde se define cuáles son los visitantes que podrán seguir avanzando en tu embudo y se convertirán en clientes y cuáles no.

    Si has dirigido tu campaña a tu buyer persona y el enfoque de tu contenido es el correcto verás que las conversiones que tendrás serán satisfactorias.

    itarlos a mantenerse al día con las novedades y mejoras que surjan de tus servicios o productos. Podemos hacerle encuestas para conocer la satisfacción con tu producto. Si está satisfecho, procedemos a convertirlo en embajador de nuestra marca.

    Las ventajas que generan los embudos de venta.

      • Conseguimos contactos que están interesados y que son afines con la propuesta de nuestros productos o servicios.
      • Ahorra tiempo y esfuerzos al equipo marketing y al el equipo de ventas. Los embudos de venta se dirigen únicamente a los usuarios que realmente tienen una necesidad que la marca puede cubrir.
      • La base de datos aumenta constantemente ya que el fluido de usuarios es permanente.
      • Una vez que tienes tus embudos de venta fabricados y funcionando, trabajan para ti las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Entonces puedes dedicar a tu equipo de marketing a atender otras áreas. De hecho, hasta cuando estés de vacaciones tu embudo de ventas sigue trabajando para ti.
      • El buyer journey por el cual pasará tu prospecto cuando tu embudo está bien configurado será una experiencia agradable y satisfactoria. Los prospectos necesitan lo que le ofreces y tu obtienes lo que quieres.
      • Debido a que en su avance por los embudos de venta, los prospectos obtienen lo que necesitan y se sienten satisfechos con lo que compran no van a tener remordimiento que normalmente sientes los clientes al realizar una compra sin experiencia de satisfacción lo que los convierte en clientes satisfechos embajadores de tu marca.

    ¿Puedes crear embudos de venta para ecommerce?

    La respuesta es sí, los embudos para ecommerce funcionan perfectamente. Los embudos de ventas ecommerce  son muy importantes, saber crear el proceso  exitoso del mismo, necesita, dedicación que te permita optimizar al máximo los recursos y captar al público objetivo.

    El objetivo final es conseguir llevar a los prospectos a la decisión de compra. Para conseguir mejorar el embudo de ventas, necesitas aplicar el esfuerzo necesario para tratar cada nivel del embudo de forma profesional y utilizar técnicas automatización.

    Las fases de los embudos de venta para ecommerce son tres a saber son: TOFU   ( Top Funnel) o parte alta del embudo. MOFU (Middle funnel) o mitad del embudo y BOFU (Button funnel) parte final del embudo.

    TOFU

    En esta parte del embudo se encuentran las personas que a pesar de tener información de un producto o servicio, no manifiestan ninguna intención de comprar, por lo que hay que tratar de captar su interés con contenido de valor que pueda atraer aún más su atención.

    MOFU

    En ella se encuentran los usuarios que se han interesado por por los productos de la ecommerce. Aquí se busca la conversión que aporte sus datos personales. Esta fase es importante porque si es capaz de dejar sus datos personales es porque tiene una dolencia y ha visto alguna oportunidad de solventar con tu contenido.

    Uno de los aspectos más importantes es que se puede hacer retargeting,  implementar las campañas de nutrición y contenido con promociones especiales para los que han llegado a esa fase de confianza.

    BOFU

    Son los usuarios que han llegado a la la última fase de compra en una eCommerce. Aquí es cuando el prospectos toma la decisión de comprar. Para ello debes crear contenido enfocado a las promociones y ofertas con la automatización.

    Utiliza Call To Action finales y técnicas de ventas como la técnica de desespero. Por ejemplo, “Aprovecha esta oferta que se terminará en 48 horas”. También no olvides de utilizar recordatorios.

    Algunos tips para la fabricación de tu embudo de ventas para ecommerce.

      • Publica tus contenido y utiliza las redes sociales siendo activo en todo momento. Genera toda una comunidad interactuando con tu marca.
      • Las palabras descuento, cupón u oferta son atractivas. ¿A quién no le gusta recibir una rebaja o oferta? Sin duda, esta será una estrategia que hará que más personas acudan a visitar tu tienda virtual.
      • Elabora manuales, eBook, webinars o vídeos. Debes explicar cómo resolver el problema de los prospectos en relación con lo relacionado con tu producto o servicio.
      • Es importante que no te olvides de los CTA (Call To Action). Haz que se vean irresistibles en los artículos y que los dirija a una landing page, que los lleve a la tienda.
      • Revisa el proceso de compra de tus productos. Realiza un análisis del tráfico de tu web. Elaborar una buena estrategia SEO garantiza que los usuarios terminen haciendo clic en tu página web al utilizar los motores de búsqueda en google por ejemplo.
      • Dependiendo del tipo de ecommerce, el embudo de ventas para ecommerce requiere acciones de diferentes índoles con diferentes elementos. Para ello, hay que conocer el proceso de compra con claridad.
      • Analizar el tráfico de tu ecommerce. Los análisis de venta semanales te darán el comportamiento y la evolución de la dirección que está tomando el ecommerce con respecto a los objetivos trazados.

    ¿Quieres más tips para fabricar tu embudo de ventas para ecommerce?

      • Crear métricas con análisis semanalmente. Te ayudará a que el negocio esté al tanto de todas las informaciones necesarias más importantes que orientaran la canalización de nuevas oportunidades de ventas. También de lo que has logrado vender en la última semana. Esto hace posible dirigirse de manera más efectiva a tu público objetivo.
      • Tener un  dashboard de métricas para el ecommerce optimizará tu estrategia como empresa.
      • No te olvides del SEO. Es importante el posicionamiento frente a los motores de búsqueda de la web. Este está presente en las tres fases de tu embudo de ventas para ecommerce. La estrategia de blogging es el mejor arma para realizar un posicionamiento orgánico dentro de tu estrategia de marketing.

    Si quieres hacer escalar tu negocio de manera efectiva y permanente comienza a planificar tu estrategia de embudos de venta. Conviértete en la empresa con más autoridad, y relevancia dentro de tu nicho.

    ¿Quieres saber cual es la herramienta de marketing para embudos de venta? Prueba CLIENTIFY, accede a tu prueba gratuita pulsando sobre el botón que encuentras más abajo. 

  • Metodología inbound marketing: deleitar clientes.

    Metodología inbound marketing: deleitar clientes.

    La cuarta y última etapa relacionada con la metodología del inbound marketing es la etapa relacionada con deleitar a nuestros clientes.

    Esta etapa tiene que ver con proporcionar experiencias notables para los clientes. Bien es cierto que algunos equipos de ventas y marketing piensan que su trabajo ha terminado una vez que se completa la venta pero esto no es del todo así. Es imprescindible, además de elaborar una buena estrategia de captación y cierre de leads, elaborar una estrategia de deleite para aquellos clientes que confíen en nosotros. Es una etapa muy sencilla pero imprescindible si queremos mantenerlos en el tiempo.

    Deleitar a las personas que ya son clientes es un medio para generar lealtad a la marca lo que puede proporcionar para nuestro negocio, nuevos contratos con sus clientes actuales y nuevos clientes a través de la promoción de boca en boca. Los clientes existentes gastan más y cuestan 10 veces menos que atraer a alguien nuevo a través de nuevas estrategias de marketing.

    Pero, ¿cómo podemos deleitar a nuestros clientes de forma rápida y exitosa?

    Guía definitiva para vender los servicios de Marketing de tu Agencia
    Te damos las claves para definir tu público objetivo, crear un briefing, construir tu propuesta ganadora, cómo ponerle el precio adecuado a tus servicios de marketing

    Envío de emails de seguimiento

    En las etapas anteriores vimos como crear listas para nuestras estrategias de emailing. Es imprescindible el uso del mail en inbound marketing, ya que puede generar oportunidades nuevas de engagement que harán crecer nuestro negocio exponencialmente.

    En la cuarta etapa, puedes crear flujos de trabajo de correo electrónico para tus clientes. Por ejemplo, puedes enviarles correos electrónicos con ofertas y descuentos especiales o puedes crear flujos de trabajo para abordar las consultas y comentarios de los clientes. Esto es un paso muy interesante para crear una buena estrategia de fidelización y que los clientes estén contentos con nuestro trabajo y nuestra marca en todo momento.

    Además, en un correo electrónico de seguimiento debes continuar promoviendo contenido que sea relevante para tus clientes. Proporciona actualizaciones sobre lo que está sucediendo en tu empresa, por dentro y por fuera. Además puede resultar interesante la creación de un blog o sección de noticias exclusivas para los clientes. Se sentirán cuidados y atendidos por la marca.

    Esto es imprescindible si queremos deleitarlos.

    Crea contenido inteligente para tus clientes, te lo agradecerán

    Crear contenido inteligente es una buena forma de fidelizar a nuestros clientes y así conseguir que nuestra estrategia de inbound marketing sea exitosa.

    Con contenido inteligente nos referimos claramente a contenido personalizado para cada cliente, ya sean ebooks, blogs, noticias, etc. De esta forma nuestros clientes verán que interactuar con nosotros, navegar por nuestro sitio web, seguir nuestras publicaciones en redes sociales… es muy útil para seguir adquiriendo información relevante sobre nuestro producto y así seguir vinculado a él.

    Algunos consejos para tener éxito a la hora de crear contenido inteligente pueden ser; reemplazar el texto de la llamada a la acción con el texto de soporte al cliente. Además podemos cambiar las llamadas a la acción para que se configuren en función de quién las está mirando. También puede ser interesante que mientras un visitante ve el botón que dice “Descargar nuestra guía”, otro en cambio ve un botón “Contactar con soporte” (mucho más útil si ya es cliente nuestro y tiene alguna duda que pueda ser resuelta por nuestro equipo).

    Organiza eventos y encuestas de acogida para los clientes

    Crear encuestas de acogida para repartir a los clientes es fundamental si queremos ver qué opinan estos sobre nuestra marca, de esta forma podemos cambiar todo aquello que posiblemente falle y por lo tanto, generar contenido de mayor calidad para todos ellos. Con esta técnica los clientes verán que su voz importa dentro de la marca y por lo tanto, se sentirán orgullosos de pertenecer a ella.

    Además, organizar eventos relacionados con charlas, jornadas o seminarios instructivos sobre el producto o marca en cuestión pueden mejorar nuestra reputación y crear un sistema de “boca a boca” entre ellos, invitando a conocidos o amigos a dichos eventos. Estos eventos son buenas oportunidades de expandir nuestra marca por las redes sociales y el sitio web gracias a que es una oportunidad inmejorable para sacar fotos, videos y contenido que nos sirva para nuestra estrategia de marketing digital.

    Las redes sociales son unas buenas aliadas para tu estrategia de inbound marketing

    No es ningún secreto que las redes sociales son una herramienta omnipresente en nuestro día a día y para las empresas, no lo son menos. Las redes sociales además presentan muchas más utilidades derivadas de la promoción de una marca en internet y las empresas las utilizan de distintas formas siempre alineadas con dichos objetivos. Los especialistas en marketing utilizan Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y otras plataformas para promover el contenido y atraer más clientes potenciales.

    A la mayoría de los clientes les encanta interactuar con la marca a través de las redes sociales por medio de preguntas, sugerencias o inquietudes. Asegúrate de tener a alguien que supervise las redes sociales de la empresa para responder a todos ellos. Si se sabe que estás activo en las redes sociales, muchos más clientes intentarán interactuar contigo y por lo tanto el negocio se puede promocionar de forma más rápida, barata y exitosa.

    Conclusión

    Esta última etapa de tu estrategia de inbound marketing y de la metodología de los embudos de venta requiere tanto tiempo como las anteriores.

    Deleitar clientes no es algo complicado si sigues los consejos anteriores aunque puede requerirte bastante tiempo.

    En resumen, haz un seguimiento con tus clientes en sus canales favoritos. Diseña el sitio web para que sea útil para los visitantes que nos acaban de conocer y para las personas que han estado confiando en nuestra marca durante años.

    Organiza eventos que deleiten a los clientes y solicita sus comentarios, opiniones y sugerencias con encuestas cada cierto tiempo. Habla e interactúa con ellos en las redes sociales. Estos consejos generarán en tus clientes un sentimiento de lealtad que hará que tu marca gane peso en sus mentes y por lo tanto tu marca crezca.

    Una vez que tienes claro todo lo que te hemos ido explicando en los artículos anteriores sobre la metodología inbound marketing, es hora de ponerse a trabajar por obtener resultados para tu negocio.

    En Clientify estamos a dispuestos a ofrecerte todo el asesoramiento que necesites. No dudes en ponerte en contacto con nosotros.

  • ¿Qué es el Ibound Marketing?

    En el siguiente post podrás saber y entender que es la metodología inbound marketing y porque es utilizada por más de 800.000 empresas en todo el mundo.

    Si bien es cierto que marketing digital a evolucionado mucho a lo largo de los últimos años, hablar de marketing digital es igual que decir que vamos manejando un vehículo en plena oscuridad donde no sabemos qué es lo que vendrá o que se aproxima y donde estamos en una constante incertidumbre de qué será lo que nos presente la claridad para seguir nuestro camino.

    El marketing insistía en hablar al consumidor e interesado únicamente Para vender.  Además se utilizaban técnicas de atracción que se tornaban invasivas o intrusivas y hasta molestas para los posibles compradores.

    El concepto de Inbound Marketing.

      • Este concepto fue creado por Brian Halligan, Dharmesh Shah, en el año 2005.
      • Mediante una campaña de relaciones públicas, que fue impulsada por estos señores, acabó dándole el empujón definitivo a esta Metodología para así entender el marketing en su nueva etapa, siendo utilizada después de estos 13 años por más de 450.000 empresas en todo el mundo.
      • La metodología inbound marketing combina técnicas de marketing no intrusivas con el único fin de contactar usuarios al principio de su proceso de compras y llevarlo en un viaje agradable hasta la transacción final convirtiéndolo en cliente y posterior fidelización.

    Los cinco pilares de la metodología Inbound Marketing.

      • Buyer persona: La metodología inbound marketing se centra en su estrategia en la persona ideal, una representación ficticia del potencial cliente, facilita la comprensión de tu buyer persona, si puedes entender la dolencia de tu potencial cliente hace más fácil la tarea de encontrar acciones y contenidos que lleguen a satisfacer sus necesidades. En el inbound marketing, no se trata de conocer un poco a tu potencial cliente se trata de conocer a fondo a tu buyer persona.
      • Marketing de contenidos: A partir de la necesidad del buyer persona, se crean contenidos de calidad que le aporten valor, que le resuelvan su dolencia y le ayuden a tomar la decisión de compra. Por otro parte, le permite a las empresas ganar posiciones en los buscadores a través del posicionamiento natural por medio de una estrategia de blogging.
      • Segmentación: La metodología inbound marketing acompaña al prospecto durante su proceso de compra ofreciendo información de valor orientada hacia su necesidad específica,  teniendo en cuenta la fase del embudo del proceso de compra en que se encuentra.
      • Marketing automation: La utilización de un software informático o herramienta de marketing, para realizar la mayoría de las tareas específicas de forma automática, es necesaria para su estrategia de inbound marketing. La automatización del marketing nos permite entregar a nuestros prospectos información precisa de calidad en el momento justo que lo necesita.
      • Análisis: Por ser la metodología especialmente digital, con el inbound marketing podemos analizar todas las estrategias de marketing implementadas permitiendo ver la receptividad y efectividad causada en los usuarios, así podemos analizar los resultados y mejorar cada una de las estrategias.

    Las 4 etapas del inbound marketing.

      • Atracción, Conversión, Cierre y Fidelización, los cuales vamos a ver con detalle y recomendaciones  a continuación. 

    1.- Contenidos.

      • Crear un calendario de Frecuencia de publicación de contenidos en función de las metas propuestas, es una gran ayuda al momento de hacerte visible. Al mismo tiempo, monitorea las redes ve los resultados de tus publicaciones. esto te dará un feeling del nivel de aceptación que presentan. y mejorar tu reputación, la atención al cliente y descubrir nuevas oportunidades de ventas.

    2. Conversión (Prospectos).

      • Otra de las etapas importantes del Inbound marketing es la conversión, necesitamos convertir a esos visitantes en Prospectos, queremos que nos den sus datos de contacto, lo cual se torna una tarea cuesta arriba.
      • Para conseguirlos tendrás que ofrecerles algo a cambio en forma de contenido o lead magnet que los atraiga a dejar voluntariamente sus datos, o algún ebook, webinars etc. con la promesa de un contenido interesante para ellos.

    La estrategia de Conversión de prospectos se basa fundamentalmente en dos fases:

    Landing pages (Página de aterrizaje):

      • Creando landing pages o páginas de aterrizaje con un contenido atractivo y un formulario bien diseñado, optimizado con los campos más importantes de los datos que queremos recibir del prospecto, facilita la conversión.
      • Con esta landing pages y la posterior conversión consigues un nuevo prospecto el cual podrás empezar a nutrir, mediante una campaña de email marketing con contenido más personalizado y orientado hacia sus dolencias, y como la empresa lo ayudar.

    CTA: Llamadas a la acción.

      • Coloca call to action (botones, frases con enlace…) en la página web, landing pages, post en blog, que sean efectivas es muy importante que sea algo que destaque sobre lo demás que llamen la atención del prospecto con un llamado a la acción que explique claramente lo que debe hacer y el regalo que recibirá a cambio de dicha acción.

    3. Cierre (Ventas).

      • Cuando ya la empresa tiene prospectos calificados en tu debes poner en marcha la generación de listas de correos y empezar tu estrategia de segmentación,  email marketing para enviar contenido útil y personalizado a cada prospecto dependiendo de la etapa del embudo de Ventas en la que se encuentren.
      • Lo que deben hacer las empresas en este punto es utilizar un CRM que los ayuda a gestionar los prospectos, y medir las interacciones que va teniendo con el lead haciéndole la nutrición (Lead Nurturing) necesaria para poder clasificarlos (Lead scoring) y estar seguro de cuál de ellos está listo para ser abordado por un equipo comercial.
      • Capacita en el Inbound sales al equipo comercial para lograr cierres más efectivos aplicando esta metodología que complementa el inbound marketing.

    4. Fidelización (Embajadores de la marca).

      • Después de ejecutar estas 3 etapas anteriores te puedes dar cuenta de todo el esfuerzo de marketing realizado para lograr convertir visitantes en prospectos, y a su vez prospectos en clientes.
      • Entonces es esencial no dejar escapar de forma recurrente o fácilmente a aquellos visitantes que pasaron por todo su buyer journey y que han acabado siendo consumidores de los productos servicios que ofreces.
      • Conviértelos en clientes felices y te compraran más de una vez, y no solo eso sino que también serán embajadores de tu marca.
      • Implementa encuestas para comprobar la satisfacción de tus usuarios y corregir errores. Envía un Email de agradecimiento por su compra y acompáñalo de una oferta para futuras negociaciones como agradecimiento a su fidelidad.
      • Monitorizar las redes sociales para compartir las cosas buenas que están diciendo sobre ti es un buen termómetro para medir el compromiso de tus clientes con tu marca y corregir problemas que tengan o hayan tenido con tus productos o servicios y puedas mostrar que eres una empresa comprometida con sus clientes.

    Te dejamos esta última recomendación:

    CLIENTIFY es la herramienta para inbound marketing y embudos de ventas que te permitirá implementar la metodología en tu empresa con resultados extraordinarios.

  • Plantilla de Embudo de Ventas para Centros de Formación

    Conseguir clientes nunca ha sido una tarea sencilla. La mayoría de los profesionales se frustran gastando grandes cantidades de dinero y tiempo en intentar conseguir clientes para su Centro de Formación. 

    Clientify ha dado con la solución a todos tus problemas para conseguir clientes. Con la creación de embudos de venta o sales funnel para tu academia conseguirás más Leads y más clientes de calidad rápidamente y de una forma mucho más sencilla que con los métodos de captación tradicionales.

    Con los embudos de venta para Centros de Formación podrás tener un método de automatización de captación de clientes idóneo que hará que te puedas centrar en lo que realmente importa.

    ¿Aún no conoces lo que es un embudo de ventas y cuáles son los beneficios que puede aportarle a tu academia de idiomas?

    Por definición, un embudo de ventas o embudo de conversión es un proceso que se diseña exclusivamente para convertir a los usuarios que navegan por tu web o por tu blog en clientes finales de tus cursos de idiomas. Aplicando esta metodología podrás atraer gran cantidad de usuarios a la web de tu academia de idiomas los cuales se van filtrando en cada etapa hasta convertirse en clientes de tus servicios.

    En Clientify hemos diseñado el embudo de ventas que te permitirá hacer todo esto mediante una estrategia clara y bien definida ajustada a las necesidades de tu academia permitiéndote así conseguir los objetivos que te has propuesto.

    Cada día es más importante contar con un alto nivel de idiomas.

    Cada día hay más personas preocupadas por su nivel de idiomas y buscan centros de formación que puedan aportarles lo que buscan. Este embudo de ventas te permite atraer a esos usuarios preocupados por su educación de forma sencilla y automática y los convierte en clientes de tu academia de idiomas.

    Ten en cuenta que la mayoría de la población hoy en día necesita aumentar su nivel de inglés en estos momentos por lo que hay una gran cantidad de personas a las que puedes llegar con esta estrategia perfecta a través de un embudo de ventas para Centros de Formación.

    ¿Qué elementos forman este embudo de ventas?

    Este embudo de ventas para centros de formación llevará implementada una estrategia en la que a los usuarios se les ofrece un bono gratuito con clases de inglés de negocios durante una semana completa, que servirá de gancho para atraer a esas personas hacia la academia y tomar un primer contacto con ellas.

    Es importante ofrecer un producto considerado con un alto valor percibido, esto es, que sea valorado por los usuarios y estos estén dispuestos a mostrar un gran interés por este hasta el punto de inscribirse para adquirirlo. Ten en cuenta que si un producto no es lo suficientemente atractivo para el usuario, no serviría para atraerlo y habría que plantearse su utilidad.

    En este email se le da al usuario que ha rellenado sus datos en la Landing Page anterior su bono de clases gratis de inglés de negocios durante una semana. También se le muestran los perfiles sociales de la academia (Facebook, Twitter, etc) para que los siga a la vez que se le muestra la dirección de la academia.

    Secuencia de 4 email (nurturing) donde:

      • En el primer email, es donde se le habla de su problema con el nivel de inglés. A todas las personas les gustaría mejorar siempre su nivel de inglés y es por ello que todas las personas en mayor o menor medida tienen un problema con los idiomas. Por esa misma razón este email va dirigido a hacerles reconocer su problema. Es importante insertar tanto la dirección como el teléfono de contacto de la academia para aquellas personas interesadas en contactar para informarse sobre cursos.
      • El segundo email va dirigido a la promesa de ser la academia que solucionará el problema que le hemos hecho reconocer anteriormente. En este email se habla de soluciones y esas soluciones pasan por los grandes profesionales con los que cuenta la academia. Es importante poner un botón de contacto con la academia para que aquellas personas que estén interesadas en mejorar su nivel de inglés puedan ir a la web de la academia donde se encontrará tanto cursos como todo lo necesario para contactar con esta.
      • En el tercer email, la academia tiene que demostrar la fiabilidad, la profesionalidad y la confianza de estudiar en esta. Para ello, lo más recomendable es insertar opiniones de los alumnos que ya han estudiado y han obtenido excelentes resultados. También es importante insertar un botón que lleve a la web a aquellas personas interesadas en mejorar su nivel de inglés.
      • En el último email, se añade un CTA para que el usuario pueda ingresar a la página web y de esta manera echar un vistazo a los cursos y reservar su plaza.

    Conclusión.

    Un embudo de ventas para centros de formación te aporta la metodología precisa para conseguir los clientes que estás buscando para tu academia ya que a través de un bono gratuito de una semana de clases para el curso de inglés de negocios estarás atrayendo al usuario a la vez que recoges sus datos para poder comenzar con un proceso de educación de Leads y hacerle ver que tu academia y no otra puede solucionar todos sus problemas en cuanto a nivel de idiomas se refiere.

    Tienes la oportunidad perfecta para comenzar a aplicar una serie de herramientas efectivas mediante una buena estrategia que te permita conseguir clientes de una manera rápida, eficaz y automática. Ya no tienes que preocuparte en emplear grandes recursos de tiempo y dinero en conseguir clientes. Con la metodología que te aportan los embudos de venta tendrás en tus manos la oportunidad que estabas esperando aquella que te permitirá crecer sin parar.

    Tampoco te puedes perder las siguientes plantilla de Embudo de Ventas:

  • Plantilla de Embudo de Ventas (Sales Funnel) para Centros de Belleza

    Hoy en día encontrar clientes para tu centro de Belleza no es una tarea precisamente sencilla. Seguro que en este instante estás buscando la forma de encontrar nuevos clientes y estás planteándote infinitas opciones para poder hacer llegar hasta tu centro de estética más clientes. Clientify ha encontrado la solución para todos estos problemas con la creación de embudos de venta o sales funnel para centros de belleza con los que conseguirás más Leads y más clientes rápidamente y de una forma mucho más sencilla que las anteriores. Es una forma de éxito con la que pones a trabajar tu embudo y de manera automática los clientes van apareciendo.

    Los Embudos de Venta para centros de belleza te proporcionan toda una metodología que puedes poner a trabajar y ella sola se encarga de traer esos clientes que estas esperando.

    ¿Aún no sabes que es un embudo de ventas y qué es lo que puede aportarle a tu centro de belleza?

    Por definición, los embudos de ventas o embudos de conversión son un proceso que ha sido diseñado para convertir a los visitantes de una web o blog en clientes finales. Se trata por tanto de una metodología ideal para atraer usuarios a la web de tu centro de belleza que se van filtrando en cada etapa hasta convertirse en clientes de los servicios que ofreces.

    En Clientify sabemos que los Embudos de ventas para centros de belleza aportan el éxito que necesitas poniendo en marcha una buena estrategia que se ajusta a las necesidades de tu centro.

    Este bono exclusivo de asesoramiento estético, servirá para una primera toma de contacto con ese público objetivo y como gancho para atraer a estos hacia una posible venta de servicios.

    Es importante ofrecer un producto que tenga un alto valor percibido, es decir, que sea valorado por los usuarios y estos estén dispuestos a mostrar un gran interés por este hasta el punto de dejar sus datos para adquirirlo. Ten en cuenta que si un producto no es lo suficientemente atractivo para el usuario, no serviría para atraerlo y habría que plantearse su utilidad.

    Para entender mejor cual es el sistema de este embudo de ventas para centros de belleza, a continuación detallamos todos los elementos que lo forman:

    1. Landing page principal.

    En la Landing Page principal hacemos especial hincapié en el bono de regalo de una sesión GRATUITA de asesoramiento de belleza y un 20% de descuento en los tratamientos belleza del centro en cuestión.

    En esta Landing Page debes mostrar el valor que tiene un servicio de estas características. Aquí es donde dejan sus datos a cambio del regalo. También es importante pedir el número de teléfono ya que si la persona no ha llamado para pedir cita en unos días, siempre puedes llamar para concretar una y así evitar que se te escape el cliente potencial.

    2. La siguiente es la página de agradecimiento.

    En esta página debemos de generar una especie de interacción con el cliente poniendo a su disposición un número de teléfono para que pueda llamar inmediatamente y reservar su cita para realizar algún tratamiento de belleza o alguna consulta para algún otro tratamiento que le pueda interesar.

    La cuestión es concertar una cita con el profesional para tomar contacto con el cliente potencial. También como es evidente, se les muestra agradecimiento por haberse registrado.

    3. Email instantáneo a rellenar los datos en el que se encuentra el cupón regalo.

    En este email se encuentra el bono gratuita de una asesoría de belleza y un 20% de descuento en los servicios que ofrezca el centro de belleza en cuestión.

    4. Una secuencia de 4 email (nurturing) donde:

      • En el primero se muestra al cliente objetivo el problema o las necesidades que tiene para recurrir a un servicio de estas características. Está enfocado a las necesidades que tienen los usuarios para contratar este tipo de servicios. También se le inserta un mapa, o una dirección para que sepa dónde se encuentra el centro de belleza y el teléfono por si quiere reservar su cita por ahí. También insertamos un CTA por si en cambio quiere reservar su cita mediante la página web.
      • En el segundo, se le promete al cliente en cuestión que somos un centro de estética de confianza que le garantizará la mejor profesionalidad y servicios que necesita adaptados a sus necesidades. Se le inserta la ubicación del centro de belleza y un CTA para que pida su cita a través de ahí.
      • En el tercero, se le muestran opiniones de los clientes que se han puesto en manos de los profesionales de ese centro de belleza y han tenido una excelente experiencia. Es muy importante realizar esto ya que así se afianza la seguridad del cliente potencial y se fía un poquito más de tu centro de belleza. También insertamos un CTA para que reserve su cita a través de ahí.
      • En el último email se le muestra al cliente las ofertas de los servicios del centro de belleza haciendo hincapié en la profesionalidad del equipo y en la gran variedad de servicios que ofrece para solucionar sus problemas y hacerle sentir bien. También se inserta un CTA para que reserve su cita y por lo tanto una toma de contacto con el cliente potencial.

    Conclusión.

    Un embudo de ventas para centros de belleza te aporta la metodología precisa para conseguir los clientes que estás buscando para tu centro ya que a través de un bono gratuito para realizar un asesoramiento de belleza y un descuento del 20% para cualquiera de los servicios que se ofrezcan en el centro de belleza, estarás atrayendo al usuario a la vez que recoges sus datos para poder comenzar con un proceso de educación de Leads y hacerle ver que tu centro estético y no otro puede solucionar todos los problemas sobre el cuidado corporal de ese cliente.

    Con este embudo de ventas para centros de belleza tienes una gran oportunidad para aplicar una metodología realmente efectiva mediante una buena estrategia que te permita conseguir clientes de una manera automática y rápida. Con la metodología que te aportan los embudos de venta tendrás en tus manos la oportunidad que estabas esperando aquella que te permitirá crecer sin parar.

    También te invitamos a que puedas tener las plantillas para: